华脉活性水能治百病吗？

【专家解说】：三十分钟内旧机变新机 “现烂的机器翻新时间不会超过30分钟。机器内部结构十分简单，几大块部件均为拔插式，整个翻新过程只需要一把螺丝刀。”陈雨摆弄着手中的一把螺丝刀意味深长地说。陈雨当场演示，18分13秒后，一台崭新包装的华脉活性水生成器摆在了记者面前。“在维修站，一天要翻新好几台，翻新好的机器会重新入库，流入市场。”陈雨称。 陈雨的抽屉内有一本于2005年12月15日开始启用的账本，账本的名称为“长沙市中脉贸易有限公司零配件库存明细”。在该账本中，详细记载了从2005年12月至2006年4月湖南各地售后维修站消耗的零配件数量，其中有几页引起了记者的注意：“包装外箱（新）：2005年12月15日，入库94个；2005年12月23日，邵阳分公司领用4个；2006年1月8日，益阳分公司领用10个……2006年4月4日，娄底分公司领用2个。”至此，账本上记录的库存由94个变成了25个。 除了外包装箱，该账本上还详细记录了包装泡沫（新）、出厂编号、整机塑料袋、合格证、保修卡、防拆卸标贴以及说明书等多项物品的领用情况。 “这些配件根本不属于维修零配件，纯粹只是用于翻新机器。南京总公司将这些配件发货到湖南，由长沙维修站统一入库，市州的分公司维修站根据需要翻新机器的数量成套领走。”陈雨称，“公司号称零返修率，那是因为每一台故障机器在当地维修站就进行了翻新处理，翻新后机器大部分进入销售渠道，也有一部分送到顾客家中，换回部分故障机或者顾客不满意的机器。” 看出厂日期可辨新旧 家住赤岗北路14号的张文秀（化名）2004年12月30日花4980元买了一台第一代华脉活性水生成器。“没有用上几个月就一直有问题。2006年1月11日交了300块换机费，他们给我换了一台售价为5960元的第二代华脉活性水生成器，但还是有漏水的毛病。”张文秀称，这台所谓的新机竟然是一台翻新的旧机器。 陈雨指着机壳上的出厂日期称，“不打开机壳的情况下，分辨是否为翻新机器最直接的方法就是看机壳上的出厂日期是钢印还是蓝色印章。”果然，张文秀家中水机机壳上的出厂日期是用蓝色油墨戳上去的。 随后，记者根据陈雨提供的顾客资料，走访了10家，有3家的水机属于翻新机器。 “活性水”是普通电解水 “华脉活性水生成器安装使用说明书”上，用文字标识出了高血压高血脂治疗方法：“每天800毫升—1100毫升，每回以400毫升作为一次饮量，一般3—6个月即可恢复正常。”可是诸如“防治癌症、心血管疾病、糖尿病”等神奇疗效，在陈雨看来，都是谎言。 陈雨打开一台华脉活性水生成器机壳，内部的构造清楚地呈现出来：外置的PP棉滤芯、内置的活性炭过滤装置还有所谓的纳米材料杀菌装置。水经过三道程序以后进入一个电解槽，电解槽通过不同的电极将普通的自来水转变成阳离子水和阴离子水，也就是中脉公司所宣称的活性水和酸性水。 “纳米杀菌装置是个噱头。第一代华脉活性水生成器是没有这个纳米杀菌装置的，用的是紫外线杀菌，后来国家禁止使用紫外线对饮用水杀菌，总公司那边就用这个所谓的纳米装置取代了紫外线杀菌装置。而电解槽的奥妙在于通过48伏的直流电对水进行电解，机器的最终产品只不过是经过净化处理的电解水。”陈雨称。 中南大学湘雅二医院营养科教授唐大寒指出：电解水不可能对疾病产生疗效。 整机成本不会超过千元 “一台华脉活性水生成器的出厂价根据营销方式不同在1500元至2000元之间浮动。而目前市场销售价格为5980元，机器有一年的保修期，保修期过后的维修费用也成为公司利润的来源。”陈雨坦言，水机销售的整体利润远不止5980减去2000那么简单。 8月16日，陈雨和记者在几家电子元件商店进行了一番价格咨询：环形变压器50—60元，显示板30—40元，主机板60—70元，电磁阀10元，活性炭棒30—40元……“厂家的大批量采购会将原材料成本降到最低，加上人工和其他各项费用，我可以肯定一台机器的总体成本不会超过1000元。”陈雨称。 陈雨向记者出示了一份长沙中脉贸易有限公司内部的零配件价格表。这份制定于2005年4月26日的表格上列出了37种零配件的价格。“一个市面上顶多卖60元的环形变压器，这是里239元；10元一个的电磁阀在这里要卖60元；甚至翻新用的包装彩箱这上面都有，价格是10元；说明书和保修卡的价格都是2元。”陈雨称。 频繁的机器故障—优质的售后维修服务—翻新的故障机器，陈雨称这是一个恶性循环。但是公司却很乐意用翻新机将顾客家中的故障机换出来，这样可以树立起公司售后服务的良好形象，良好的服务会换来更多的顾客和信任。同时，可以吸引更多的潜在消费者购买水机，这样的做法节约了成本，又使公司的利益达到最大化。(摘自潇湘晨报2006年8月20日头版)