天然气壁挂炉不点火，无点火声音。是什么原因？风机运转。显示E1故障。

【专家解说】：你用的是什么品牌的壁挂炉。E1故障应该是点火失败，无点火声音那就是脉冲点火器故障，或者主控制器故障无电压输出至脉冲点火器，有条件的话你可以拆开面板和主控制盒，确认主控制器上脉冲点火器连接线已稳定连接，上电启动供暖或者洗浴模式情况下用万用表测量脉冲点火器接线端是否有电压输出，有电压则是脉冲点火器的故障，建议更换脉冲点火器，否则是主控制器脉冲点火器连接端口的故障。