海尔T模式是什么意思?请做详细讲解,谢谢
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时间:2024-08-17 08:17:21
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海尔T模式是什么意思?请做详细讲解,谢谢【专家解说】:海尔T模式:“人单合一”海尔现象一直促使着很多人去思考,究竟是什么成就了今天海尔的辉煌? 这些年来,记者多次采访海尔,发现海尔
【专家解说】:海尔T模式:“人单合一”
海尔现象一直促使着很多人去思考,究竟是什么成就了今天海尔的辉煌? 这些年来,记者多次采访海尔,发现海尔成功的奥秘是自主创新,全新变革。
海尔21年发展史,是一部企业自主创新史。从“名牌战略”到“海尔的国际化”,继而实现“国际化的海尔”。随着国内国际市场竞争形势更为严峻,海尔又提出“人单合一”的市场链新模式。
所谓“人单合一”,即每一名职工直接面对“定单”,面对市场,使人与市场结为一体,在这种“人自为战”的氛围中,体现了“企业兴亡,匹夫有责”,把员工的责任心、紧迫感,汇集为海尔的战斗力、竞争力。
所谓“人单合一”,即每一名职工直接面对“定单”,面对市场,使人与市场结为一体,在这种“人自为战”的氛围中,体现了“企业兴亡,匹夫有责”,把员工的责任心、紧迫感,汇集为海尔的战斗力、竞争力。
这种管理上的创新也是技术上的自主创新,贴近市场、反应迅速是重要保证。人单合一要求海尔的技术创新紧盯市场。海尔在巴基斯坦有一个很大的工业园,主要面向巴基斯坦、南亚这个地区,海尔调查发现,巴基斯坦差不多平均一家12口人,且成年男子都穿白袍子,于是为他们创造出可以洗12公斤的衣服的洗衣机,很多大袍子放进去都没关系。海尔发现欧洲人的生活中,度假是神圣不可侵犯的,海尔的意大利工厂就创新出了一种“假日冰箱”,可以在人们度假期间保证冷冻室照常运转,冷藏室控制处于最低耗电状态。热水器的防电功能是在中国和发展中国家遇到非常大的问题,经常会出现地线带电的情况,所以海尔发明了“防电墙”技术,这个技术有望成为一个国际标准。
海尔开发区工业园坐落于青岛经济开发区内,在此采访,记者发现这里的科研开发人员有了一个新称呼:“型号经理”。作为开发人员,表面上看只是名称有所不同,本质上是人的工作状态发生了质的变化。
“人”在这里指的是有老板意识、自主创新意识的人。“在海尔,每个员工都被灌输‘你是企业的主人’这样的观念,企业也给他们许多机会,让他们的努力成果被大家认可。”张瑞敏说,人素质的高低与定单质量的高低呈正相关。“人单合一”是全流程的,任何流程中的每一个人都要创造出自己市场上的第一。
吕佩师是海尔集团洗衣机本部部长,他的头衔是型号经理。他说:“原来是项目制,拨开发费,领导叫开发什么项目,我就开发什么,至于产品能不能卖出去,卖得怎么样,一概不管。可自从当上了型号经理,不仅要了解我开发出来的产品怎么样生产得快,还要考虑怎么样才能够卖得多、卖得快、卖得贵,能够为企业多赚钱,因为我的一切收入都与利润挂钩。”他说,型号经理给了他更广阔的创新空间,在研制产品时,不仅有权力支配海尔自身的所有资源,而且还可以在全球范围寻找合适的配套技术和资源。他们开发的变频A8环保双动力不用洗衣粉洗衣机,去年比上年销售量增长200%。
如今在海尔,只要是有能力开发新产品的员工,都可以竞聘型号经理。而一旦成为型号经理,就要对自己产品的“生老病死、传宗接代”负责到底。这种创新机制使海尔涌现出一批行业领先产品,平均每天申请2.5个专利,平均每天有1.5个新产品诞生。
海尔的“人单合一”,也绝然离不开信息化。海尔总裁杨绵绵分析:“因为世界是平的,互联网改变了信息不对称的格局,所以,海尔把企业的组织结构也变成平的,让每个员工成为平行的终端,怎样才能让所有平行的终端都能赢呢?海尔用‘人单合一’的模式来推进”。在以信息化为基础的“人单合一”管理模式下,海尔的每一笔定单都能够做到与客户现款现货交易。每一笔定单信息的客户码、定单码、人码自始至终“三码合一”,有效地避免了目前企业界共同面临的库存和应收账款的两大难题,保证了企业的良性、可持续发展。
每件产品从生产出来到最终用户手中,每个环节都是预算好的,没有延误,物流成本、仓储成本则会大大降低。这是海尔一直追求的“零库存”目标,而针对此目标,海尔的“T模式”成效显著。记者在海尔冰箱事业部的物料区看到,有许多存放物料的空货架。定单中心经理杨军说,以前货架上的物料总是堆得满满的,有时还因为没地方堆放物料造成停产,许多物料只得在生产当天(即T日)运到;现在集团推行“T模式”,要求现场必须备齐定单“T-1”(即生产前一天)的物料,刚开始觉得货架肯定“不够用”。但经过排查,杨军发现货架上的物料有“T-2”的,还有“T-7”的,占用了大量空间,在清理掉这些暂时无用的物料后,货架不但“够用”,而且有剩余。
为何货架还是那些货架,却能由“少”变“多”?因为它消灭了对第二天的生产没有价值的“无效库存”,节省了空间,存放成本也由此降低---这就是“T模式”带来的最直接的好处之一。海尔对外交流部主管王峰告诉记者,海尔在走“零库存”的道路,从1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造,以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动,加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。
刘云花,海尔洗衣机终检员---产品线上的最后一关,也是“T模式”中的最重要节点。记者站在旁边看她检查一台台产品,就像工艺师在检验一件件艺术品:操作细节一丝不苟,十几个检验操作动作准确无误,即使别人在旁边观察,她也丝毫不受干扰。她的检验标准是:我自己要买这台洗衣机。
走近海尔的任何一条生产线,你都能感受到音乐旋律般的冲击---准确的节奏感,每一个人都在岗位上按照自己的目标流程,完成目标操作。这就是海尔,这就是“海尔模式”。
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