海尔冰箱冷冻室老是结冰，抽屉打不开怎么办

【专家解说】：正常情况下，是门没有关好，空气中的水蒸气遇到冷冻室内的冷空间，凝结成霜，附在抽屉表面。 建议：断线，除一次霜（就是让冰自然融化掉），用干抹布把冷冻室内抹干，在通电。以后每次关门的时候注意一下，确保门关好了。一周过后，看还会不会出现这个问题。 一般冰箱，一年只用除2-3次霜即可。 另外，可能新冰箱，门封吸力不大，所以每次关门时要特别留意。用力过大，门会反弹开。不过这种现象正常，用一段时间，就会好了