海尔企业文化

【专家解说】：　　1、 我们的企业文化： 　　海尔企业文化层次 　　我们企业文化的核心价值观：创新 　　2、 我们的海尔精神 　　敬业报国 追求卓越 　　敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。 　　追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 　　能体现海尔精神的两句话： 　　 把别人视为绝对办不到的事办成； 　　 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。 　　3、 我们的海尔作风 　　迅速反应 马上行动 　　“迅速反应，马上行动”体现了海尔人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说“不”。体现了海尔为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。 　　4、 我们的海尔理念 　　4.1生存理念 　　4.2用人理念：人人是人才 赛马不相马 　　4.3质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的 　　4.4营销理念：先卖信誉 后卖产品 　　4.5竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。 　　4.6市场理念：创造市场 　　只有淡季思想 没有淡季市场 　　只有疲软的思想 没有疲软的市场 　　4.7售后服务理念：用户永远是对的 　　4.8出口理念：先难后易 　　首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。 　　4.9资本运营理念：东方亮了再亮西方 　　4.10海尔技术改造理念：先有市场 再建工厂 　　4.11技术创新理念：创造新市场 创造新生活 　　4.12职能工作服务理念：您的满意就是我们的工作标准 　　5、 我们对市场的两条原则 　　5.1紧盯市场创美誉 　　5.2绝不对市场说“不” 　　6、 我们的创新观念 　　6.1源头论 　　6.2资源论•整合力 　　6.3市场链 　　6.4 SST 　　6.5零距离销售 　　6.6美誉度 　　6.7吃“休克鱼”