谁知道汽车销售顾问需要懂得哪些技能呀？

【专家解说】：汽车销售顾问必须懂得的技能有六个方面：一、懂客户掌握顾客心态消费心理与决策方式顾客各有各的特点、习惯，消费心理也各不一样，汽车销售顾问必须仔细研究顾客的消费心理。二、懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态，及时调整营销方案。三、懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧，宣传公司的产品，达到销售的目的。四、懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法，并将这些方法应用到实际工作中来，保证客户对于公司的满意度。五、懂汽车各款汽车在构造、性能上会存在一些差异，销售顾问必须掌握构造、性能、性价比分析工具。六、懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓，为企业创造价值。汽车行业在中国还是朝阳产业，中国汽车产业还有近30年的高速成长期。目前中国家庭的汽车保有量不到4000万辆，中国还有亿万家庭没有买车，消费潜力之大让全球瞩目！由于汽车商品的复杂性，销售顾问应熟练掌握各品牌汽车产品知识，并做到按照公司培训要求的流程规范地介绍各品牌汽车。优秀的销售顾问应懂得以上七点，以顾客为中心，最大限度地满足客户需求，从而成为客户信赖的销售顾问和汽车专家，达到顾客和企业双赢的目的，创造企业的利润。 参考资料： http://www.192job.com/arts/1623.html