大风刮倒太阳能又砸了人家太阳能怎么办

【专家解说】：属于自然灾害造成的，一般都由消费者自己负全责，经销商和厂家是没有责任的，但如果你是“桑乐太阳能”热水器用户，那么你可以保留现场，并立即与当地桑乐太阳能经销商取得联系，让桑乐工作人员拍下现场照片取证，他们很快就会给你免费维修或更换。最起码你自己家的那台太阳能热水器可以享受免费维修或免费更换的 超值化服务。据我所知，桑乐是行业中唯一承诺“自然灾害造成主机损坏一律终身免费维修或更换”的企业，桑乐实力与规模强大，这项服务在我们南方08年雪灾时就有真实的兑现。