如何做好一名店长?以及如何对员工进行激励、奖惩?尽量详细点,谢谢!
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时间:2024-08-17 11:02:48
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如何做好一名店长?以及如何对员工进行激励、奖惩?尽量详细点,谢谢!【专家解说】:1、效益好,每次考评都名列前茅,年底考评名列前茅。
2、德、能、绩突出,员工领导都认可。
3、事业心
【专家解说】:1、效益好,每次考评都名列前茅,年底考评名列前茅。
2、德、能、绩突出,员工领导都认可。
3、事业心强、工作任劳任怨,有突出贡献者。
九、各类人员考核内容
1、店经理:环境卫生、办公室卫生、店内卫生、设备卫生、商品陈列、商品缺货率、商品质量控制、商品管理、商品丢失、组织纪律、职工关系协调、责任事故、职工教育、服务态度、服务质量、安全管理、公共关系协调。
2、主管组长:卫生区卫生、商品卫生、设备卫生、商品陈列、商品缺货率、商品质量控制、商品管理、商品丢失、组织纪律、责任事故、服务态度、服务质量。
3、职工:卫生区卫生、商品卫生、设备卫生、商品陈列、商品缺货率、商品质量控制、商品管理、商品丢失、组织纪律、责任事故、团结互助、服务态度、服务质量。
4、收银员:区域卫生、设备卫生、责任事故、顾客纠纷、差错次数、小商品补充、信息沟通、劳动效率(收银量)、组织纪律、服务态度、服务质量。
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