店长如何管理培训内部员工
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时间:2024-08-17 09:25:31
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店长如何管理培训内部员工【专家解说】:1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错; 2、抓好对美甲师的管理,严
【专家解说】:1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错; 2、抓好对美甲师的管理,严格美甲师上岗标准,严肃工作纪律,制定工作计划,分工合理明确; 3、组织落实优秀美甲师评选活动,按照评选优秀美甲师的具体要求,做好对美甲师日常各项指标的考核、记录工作; 4、做好美甲师的思想工作、经常与美甲师谈心,关心她们的思想,工作生活等情况,广泛听取美甲师的意见、建议,不断改进工作,充分调动美甲师的积极性; 5、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力; 6、做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查美甲师服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情; 7、根据需要不定期的组织美甲师培训,不断提高美甲师的业务水平; 8,培训新的美甲技术、讲解新产品的使用方法; 9,每周应了解现时员工技术缺点,并根据实际考核情况,给予培训指导,制定每周培训计划; 10,对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间; 11,配合培训工作,协调好美甲师的工作关系。 12,负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报给业主。为美甲店人事调动、人员定级、晋升提出依据; 13,不断提高服务水平,使顾客愿意在美甲店消费,高兴而来,满意而归; 14,抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。
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