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求助宾馆卫生管理制度

来源:
时间:2024-08-17 09:15:27
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求助宾馆卫生管理制度【专家解说】:酒店卫生管理制度一、 酒店卫生管理制度岗位卫生责任制度 一) 酒店卫生管理制度总则 1、 酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣

【专家解说】:酒店卫生管理制度   一、 酒店卫生管理制度岗位卫生责任制度   一) 酒店卫生管理制度总则   1、 酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。   2、 卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。   3、 采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。   4、 认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。   二) 酒店卫生管理制度客用口杯、茶杯消毒制度   1、 消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉   2、 清洁剂:去污粉、洗衣粉   3、 消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布   4、 存放工具:茶倍储存柜   5、 程序   1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;   2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;   3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;   4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上(化学消毒法);   5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);   6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;   7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;   8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。   三) 酒店卫生管理制度餐饮部卫生管理制度   卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。   一、酒店卫生管理制度个人卫生   (1) 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。   (2) 上班前和大小便后要洗手。   (3) 要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。   (4) 管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。   二、工作卫生   1、 当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。   2、 手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。   3、 服务员使用的抹布、垫布等每天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。   4、 凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品坚决不出售。   5、 从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。   6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。   7、 对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。   8、 严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。   9、 不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。    10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独   收拾,重点消毒。    11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增   加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用   扫把清扫)。    12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。
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