我家装了辉映太阳能可是用了没多久上边的水箱两头的缝都漏水我就找装修的人员说可他们说是潜水泵抽类

【专家解说】：就是找经销商。一般太阳能热水器的保修期是三年，在三年之内经销商对自己经销的产品有义务有责任为客户做售后服务。你所反映的问题笔者认为有二种原因造成。一是由于当时安装就可能已经出现问题。只不过当时漏的小，没发现而已。这种情况大多数是由于安装工安装不当所致，且漏水不明显；二是由于水泵打水时把太阳能胀了，或用用水是把太阳能水箱内胆吸瘪了造成漏水。这种情况漏水比较厉害。主要的责任仍在厂家与安装者。是什么原因造成水泵把太阳能给整坏了吗。原因是厂家在出厂时没有把水箱内的杂质清理干净，造成杂物把通气孔堵住而把水箱胀破或吸瘪，退一步说安装工安装资质有问题，一般情况下把真空管全部安上后，在第一次上满水后，如果说厂家不是很规范的话，应该拨掉其中一根真空管，把水从拨掉真空管口放掉，这样水箱中如果有杂质的话就被水带到了水箱外。这样重新装上真空管后，太阳能的通气孔一直处于畅通的情况下就不会发生上面装修人员所的由于水泵的原因而造成的问题。 笔者这么说相信你已经明白其中的道理，你可以向经销商索赔。末果的话可以向12315投诉。希望对你有所帮助。