万和JSYD5.5-A煤气热水器（冬夏型）出现问题：燃气喷嘴处着火。每次使用一会儿就听见噗的一声

【专家解说】：你的热水器是用天然气还是液化气的，6楼以上不允许安装烟道式热水器，须安装强排热水器，楼层高了风就大，外面的风会顺着烟道倒灌进来造成回火。就是你说的这种情况。烟道式热水器排烟是利用热空气自然上升的原理，适合低楼层使用。