求家用电器的基本知识？

首先介绍我们商店所经营的主要家用电器，大致可分为五大类：热水器类、取暖类、风扇类、门铃类、空调类。

一、热水器类：
目前我们经营的热水器可分为四种。
1、家用快速燃气热水器，其品牌有：水仙能率、林内、松下、樱花，申花等家用燃气热水器、人工煤气、烟道式强排风、10升经过一次改进。

（1）气种区别：人工煤气、天然气、液化气。虽然它们的气种不同，但对热水器本身来说区别就在于它们进气阀略有不同，来适合不同的气种。购买时一定要问清顾客所使用的是什么汽源，才能卖出相应的燃气热水器，否则会发生危险。

（2）给排气方式区别：
烟道式——吸入室内空气进行燃烧，把废气从排气筒排到室外。
强制排气式——吸入室内空气进行燃烧，用内置风扇把废气从排气筒强制排到室外。
平衡式——室内封闭，通过进气筒吸入室外空气，再将废气排到室外。
强制给排气式——室内封闭，通过进气筒吸入室外空气，再用内置风扇强制将废气排出。

（3）两种点火装置。
一种用2节1号电池，直流供电。另一种用220V交流电供电。
总之，家用燃气快速热水器具有体积小、占用空间少、热效率高。缺点是低水压启动困难，同时多点供水效果不好，热水温度波动大，有或冷或热现象。

2 即热式电热水器
优点在于 能快速产生热水和占用极小的空间，但为什么不能普及呢？因为它配置要求过高，即必须配一个 ≥20A电表，进户线≥4mm2 ，进水管（水源）需在淋浴器附近（1米以内）安装一个32A的漏电保护器以及它极大的用电量（6千瓦），所以很难被普通家庭所接受。

3储水式燃气热水器品牌有史密斯、恒热等。
储水式最大的优点在于能同时多点供水，而且在使用热水时不会或冷或热，适用于房子较大、房间较多的用户。
一般地说：储水量 115升， 150 升 300 升
适用人数 2---4人 4---6人 6---12人
在选择时可根据自己的实际情况选不同储水量的热水器，但一般总选比理论值稍大一些

4、储水式电热水器
储水式主要品牌有阿里斯顿、斯密史、恒热。
储水式电热水器与燃气热水器具有同样的优点，只不过所用的产生热量的介质不同。顾客也许会问：到底用燃气合算还是用电合算，其实可以用数据来说明：一度 电能转换成的热量约860大卡；一立方人工煤气能转换成的热量约3400大卡。虽然说人工煤气换成的热量会损失一点，但还是大大优于电能，所以说还是用燃气的合算。总之储水式电热水器具有：同时多点供水，不会发生热水或冷或热现象，能超低水压启动，但体积较大，占用空间大，而且需要较长时间预热。

二 取暖器
我公司所经营的取暖类家电有三种：浴霸、暖风机和干手器。

1、 浴霸
现有品牌奥普、沪吉。它们的发热形式有两种；一种是利用电热防爆灯泡，进行加热；另一种是利用PTC发热元件进行加热。电热防爆灯泡是利用辐射的原理对所辐射到的地方进行加热，热量相对集中，一开即可取暖，无须预热。而用PTC发热元件进行加热的浴霸，是利用热传导原理，它用风扇把发热元件产生的热量吹出，从而起到取暖的作用，是现在比较流行一种取暖方式。它比用电热防爆灯泡进行加热的浴霸，其优点在于：开机几分钟后能将整个房间的气流带动，从而身体的各部位都能感觉到热。而用电热防爆灯泡的浴霸，它照到的地方较热，而照不到的地方就较冷。但取暖只是浴霸最基本的一个功能，还有照明、排风、吹风等功能。照明中有用白炽灯泡照明的，也有用节能灯照明的。

2、暖风机
暖风机则只是简单的用PTC发热元件来达到取暖的目的的。一般暖风机取暧分二挡，1000W、200W，还有的带遥控。

3、干手机
干手机的发热元件是电热丝，在干手机的前端装了一个红外线传感器。当人手靠近干手机的风口时，红外线传感器就发出信号，电热丝接通加热，内置风扇转动，从而吹出热风。当人手离开干手机的风口时，就自动断开电热丝和风扇电源，停止吹风，但红外线传感器是始终工作着的。
品牌。在这些品牌中又有各自的产品型号和不同的厂家，虽然它们的编号，各有不同，但是它们的产品型号却都是按照一个标准定的。

三、风扇类
我们现在经营的风扇类型有三种：台扇、吊扇、排风扇。
电风扇的种类和结构
电风扇是通过电动机带动扇叶高速转动，强制空气气体加速运动，改善人体与周围空气间的热量交换，因而从人体带走更多的热量，使人感到凉爽。
电风扇的种类很多，按供电性质来分，有交流、直流和交直流两用电风扇；按使用方式来分有台扇，吊扇，排风扇和冷风扇等。
电风扇的大小规格通常是指扇叶的大小，有用公制的，也有用英制的，公制与英制对照表

（一）台扇
台扇由扇叶，网罩，立柱，底座，电器控制，扇头电动机，摇头机构，连接头等组成。其中电动机，扇叶，摇头机构是台扇的主要部件，也是决定台扇性能和质量的关键。

1、电动机
电风扇所采用的电动机有罩极式和电容运转式两面种。

（1）罩极式电动机：早期生产的电风扇大多采用罩极式，它体积小，制造简单，不需要电容器和启动装置，但它功率小，性能差。因此，现在已很少使用。

（2）电容运转式电动机，现被广泛地应用，它主要由前端盖、后端盖、定子转子等组成。
定子包括定子铁芯和定子绕组。由于电风扇不需要正反转，所以定子主绕组和副绕组的设计不同。副绕组比主绕组圈数多，线径细。
转子包括转子铁芯，转子绕组和转轴。转轴的一端装扇叶；另一端做成蜗杆和摇头齿轮箱内的蜗轮啮合，实现摇头运动。
串于副绕组中的电容器其主要作用是将单相交流电剖为二相。借以产生二相的旋转磁场；使转子转动，因此电容运转式电功机在启动性能、效率、功率因数，低噪音等都比罩极式电动机优越。

2、摇头机构
台扇的摇头机构由两级减速器、连杆机构、控制机构和过载保护装置等部分组成。摇头机构旋钮由钢丝绳与摇头机构相连。摇头机构有杠杆离合式、螺旋式和滑板式。一般我们用的都是杠杆离合式。
它的工作过程：通电后电动机转轴后端的蜗杆转动。由于蜗杆和蜗轮啮合，所以蜗杆转动带动蜗轮转动，蜗轮转动通过过载保护装置带动离合器下齿转动（一级减速）。
当旋钮旋到摇头位置时，钢丝拉绳处于松驰状态，离合器上齿在压缩弹簧的作用下，下压和离合器下齿啮合，离合器上齿中的横槽与齿合轴上的横销啮合，使齿合轴一起转，位于齿合轴下端的直齿轮和摇头直齿轮啮合（二级减速 ）。在由摇头直齿转动带动摇摆连杆和摇摆盘运动，使扇 头来回摆动，经两次减速后，电动机由每分钟1410转，减到扇头每分钟摆动5-6次。当控制旋钮旋到不摇头位置时，钢丝绳处于拉紧状态，离合器机构装置上下齿分开，扇头停转。
现在的台扇从外观上有了很大改进，都相当的小巧别致，而且在控制上也加了很多新的功能。比如开关不再是统一的琴键式。现在有触摸式、电脑控制式、遥控式。从吹风形式来说，不再是以前的老三挡。现在又增加了摸拟自然风，间隙停转等功能。所谓摸拟自然风，就是在电风扇的电机旋转时，忽快忽慢，使人感到风速的改变，从而起到摸拟自然风的作用。间隙停转就是电机转5分钟停1分钟再转再停，反复转停。

（二）吊扇
吊扇具有风量均匀柔和的特点。吊扇由扇叶、扇头、吊杆和吊攀，上罩和下罩以及单独安装的调速器等组成。
吊杆和吊攀是悬吊扇头和扇叶的部分，它受到两个力的作用：一是受到拉力的作用，二是工作过程中受到扭矩的作用。为了安全，吊杆和吊攀要能够承受100千克的拉力和500千克/厘米的扭矩，吊杆是用无缝钢管制成，电动机的电源线从管中通过。
扇头是由电机、上盖、下盖等组成。吊扇电机与台扇电机不同，台扇采用防护式，而吊扇采用封闭式外转子结构。这种结构的优点是：定子在电机中间，与之相连的主轴是不转动的；外转子可围绕定子放置从而带动与之固连的扇头外壳一起转动，扇叶安装在扇头外壳上也就同时旋转起风。吊扇转速一般每分钟200-300转。
现在除传统吊扇外，更多的是集装饰实用相结合的花式吊扇。它们的外壳不再是传统的白色，扇叶不再局限在三片，现在的颜色有古铜色、金黄色，扇叶也有四片的，有的还采用木制的，上面刻花、看上去就更别致了。功能上不仅只是向下吹风，也可以反转向上吹风，使空气循环，也有的增加照明，在风扇的下方装了三只或多只灯头，用花式灯罩将它们罩起来就成了集照明、吹风于一体的多功能风扇，在调速上也不采用壁装式调速器，而把调速器以拉线方式装在扇头上，具有古色古香的风味。

（三）排气扇：现在的排气扇的品牌相当多，有正野、松下、绿岛风、三菱、凯特、沪吉等。安装方式有两种，百叶窗式和天花板式。百叶窗式是指装在钢窗式墙壁上，天花板式是装在顶上（天花板）。天花板式的排气有二种，直排式和管道式。换气方式有两种：单向和双向，单向是只排不吹，双向是可排可吹。在选购换气扇上，可根据自己房间的面积配备不同换气量的换气扇。一般4平方米的房间配备1.5--2m2的换气量就可以满足需求。.另外要选择输入功率小、换气量噪音低的产品。
电风扇的调速
调速功能对现在电风扇来说是基本要求之一。电风扇的调速方法依其采用的电机而定。采用单相电容式电机和罩极式电机的电风扇采用电抗法、抽头法和电子法来调速。

1、电抗器调速法
电抗器调速是通过降低电动机外加电压实现的。它的特点是各挡速度调节容易，绕线简单，维修方便；缺点是不能随心所欲地调节。

2、 抽头调速法
抽头调速法是通过改变定子绕组来实现的。它的特点是耗电少，用料省，重量轻，但是绕线、嵌线、接线都比较复杂，使用范围受到一定的限制。
抽头调速的电动机有主绕组、中间绕组和副绕组三种线圈。根据中间绕组的接线位置不同分为L型，T型，h型三种。L型分L1和L2 型。 L1型的中间绕组和主绕组嵌在同一个槽内，两绕组同相位，适用于电源电压为110伏的电动机。L2的中间绕组和副绕组嵌在同一个槽里，两绕组同相位，适用于220V电容式电动机。T型接法的中间绕组接在主副绕组连接点上，中间绕组和主绕组嵌在同一个槽内，同相位。h型接法直接从主绕组中间抽头，然后接电容 器和副绕组。这种方法比L型优越，在高中低三挡中电动机主绕组的上半部电流相位或下半部电流相位，与副绕组不一样，可以看作非对称的三相电动机，能改善启动性能和调速比。由于电容器接在主绕组中间点，所以在高速档时电容的电压也不会超过200伏，可用耐压较低，而容量较大的电容，降低成本。

3、 电子调速法
电子调速法是利用可控硅的半导体原理制作而成。它的特点是风速的大小调节不受限制，因采用电位器，所以无档次，可随个人喜好随意调节。

四、门铃类
门铃可分为有线门铃、无线门铃（遥控门铃）、对讲门铃，可视门铃。有线门铃的电源有直流与交流两种。直流用电池供电，交流则用220V供电。直流门铃的结构相当简单，采用集成电路块，而且成本较低。交流门铃则是利用通电螺旋管的原理制作。遥控门铃也分直流与交流两种，直流的在遥控开关上用干电池，在门铃上也用干电池。交流的在遥控开关上用干电池而门铃采用交流供电，其原理只不过比有线门铃多了一个发射装置和一个接收装置。有线门铃的优点是工作稳定可靠，缺点是要排好线，无线门铃优点在于无需排连接线即可用；缺点：有距离限制易受干扰。新一代门铃，对讲门铃、可视门铃，对讲门铃在门铃原有的功能上，添加了对讲器，它分室内机和室外机。室内机的样子像电话一样，可听可讲。室外机是一块面板上有门铃控钮和对讲孔，用于室内外的对话。而可视门铃又是基于对讲门铃上开发出来的。最先进的门铃对讲系统，它在对讲门铃基础上，在室内机上增加了显示屏，在室外机增加了摄像头，使来者相貌一目了然，在功能上还增加了自动开锁按钮，方便的与有电子门锁的门相配。

五 空调器

1. 定义：空调器是用人工的方法将室内或某一密闭空间的空气调节到最适宜状态（温度或湿度等）并保持空气新鲜循环的电气装置。

2. 功能：（1）调节温度（2）调节湿度（3）调节气流（4）调节空气的含尘量

3. 类型：（1）冷热风机（2）空气去湿机（3）恒温恒湿机
这三种类型中都包括：集中式空调（中央空调）和单独式空调。
单独式空调国内常见的形式有：窗式 挂壁式 柜式 分体式等。
分体式空调是将整个机组分成两个分开放置的部分，
一部分放在室内，其中包括：蒸发器 节流阀 温控器 离心风扇 电气控制系统。
另一部分放在室外，其中包括：压缩机 冷凝器 轴流风扇。

4. 结构：
空调器主要由制冷系统、通风循环系统和电气控制系统组成。

（1）制冷系统：它是用制冷剂（一般用氟里昂）在制冷系统中周期性循环的形变化来达到降温的目的。
制冷系统主要由制冷压缩机 冷凝器 毛细管（或膨胀阀）和蒸发器这四个基本件组成，这些部件之间用管道依次连接形成一个封闭系统。
它的工作程序：

A.由蒸发器出来的低温低压气态制冷剂，在压缩机里经过压缩变成高温高压的气体进入冷凝器；

B.进入冷凝器后的制冷剂气体，经过室外空气（约30～35度）的冷却排去热量后转变成液体；

C.转变成液体后的制冷剂，经过毛细管的减压后进入蒸发器；

D.进入蒸发器后的液态制冷剂，蒸发成低温低压气体后回到压缩机。
这样，制冷剂从液体变为气体，又由气体变回液体，从而起到吸收室内的热量，并把这些热量排到室外的作用。

（2）通风循环系统：
包括：风扇电机 离心风扇 轴流风扇 回风过滤器和气流导向外壳等，它分室内室外两部分。
室内：空气------回风过滤器-----离心风扇-----蒸发器进行热交换作用得到冷却-----水气分离-----排气孔水珠-----输水管-----外部
降温去湿后的空气再次进入离心风扇进行循环，使室内温度湿度得到恒定。
室外：空气－通过轴流风扇（吹向）－冷凝器（吸收冷凝器的热量）－排向室外。
这样空调就通过室内室外的循环使室内热量不断传向室外达到冷却降温除湿的作用。

（3）电器控制系统：
它包括开关 启动继电器 温度控制器 过流过热保护继电器等，作用是控制制冷缩机和风扇电机的开机和关机。

5．制热（热泵型）
如果我们把室内机放在室外，室外机放在室内，因为室外机排出热风，所以会在内起到制热的作用，这就是制热的原理，也就是制冷空调的逆循环，但在实际生中这不太现实。于是人们在制冷空调中加了一个四通电磁换向阀来控制制冷系统制冷剂的流向，从而进行制冷制热转换的。

6. 空调器的性能

A.制冷量Qc
它是指空调器每小时所产生的冷量，其单位为千卡/小时或（瓦）
其转换公式为：1千卡/小时＝1.163瓦

B.单位功率制冷量Ke
它是指空调每小时消耗1千瓦电能所产生的冷量数。单位为千卡/小时*千瓦Ke值越高产生同等冷量时消耗的电能就越少，但一般说明书上没有Ke值
可用公式Ke＝(空调额定制冷功率÷1.163) 来换算。
空调额定输入功率
空调实际运行的Ke值比计算值要低，允许误差8%。

C.噪音 （一般指窗式，因分体式主要噪声在外部）
窗式噪音是由风机和压缩机产生，当室温已降到所要求的温度时，可将空调器控制开关旋至低冷档，低冷档噪音比高冷档小4――6分贝。

7、选购：

（1）空调制冷量的选择
一般家庭要求室温在25－27度，相对湿度在40－60％，可按每平方米配置150－2千卡/小时的制冷量，如果要求室温20度左右，相对湿度在40－60％，可按每平方米配置200－250千卡/小时的制冷量。

（2）选择空调应注意以下几点：
a、主要考虑制冷量，而制热量是其次。
b、实际制冷量比额定要低8％以内。
c、应考虑房间朝向、楼层、人口多少、西晒的房间、頂层等来适当加大空调的制冷量。
d、说明书上的温度范围所标的低温一般不能达到。

（3）对耗电量的考虑
应在保证制冷量的前提下选择省电的产品，注意空调性能系数，即单位功率（1千瓦）制冷量，此数据越大则越省电。

8、空调的用线和功率换算
空调内的用电部件有压缩机、风扇电机，冷热两用的还有电加热器等。一般空调说明书上标明空调的额定电流，也可以用公式计算：
其公式为 I=P/u [I—电流 P－功率 (这里指空调额定输入功率) U－电压（一般民用220V 工业380V）]
平时常说的1匹究竟是什么概念？匹主要是指用电的功率，这里的匹主要指压缩
机的功率，1匹大约为736瓦，再加上两只风扇及控制部分的用电量，1匹约等于1000瓦、1.5匹约等于1300瓦、2匹约等于1800瓦。但空调的电动机启动时电流较大，通常是额定电流的2－3倍，所以在确定空调的供电电路上应根据额定再适当放宽一些。
一般为：额定电流为2－3安 用线截面积1.5平方毫米 功率1匹
3.5-10安 2.5平方毫米 1-2匹
10.5-15安 4 平方毫米 2-3匹
15.5-20安 6 平方毫米 3匹以上
另外，空调机的电源线一定要单独排线，（否则启动时会影响其他家电的正常工作），而且在电路中还必须配置熔断器或小型断路器，其安培数要略大于空调的额定电流。

9、何谓变频空调？变频空调与普通空调有何区别？
变频就是电流电压频率会发生变化。
普通空调工作在工频交流220V 50Hz的状态，压缩机转速不会改变。要使空调机转速变化，除非调低或调高电压，那么就需要一个体积庞大而且复杂的调压设备，这不太现实。
有了变频功能后，空调机在启动后强力运转，当达到需要的温度后就自动改变频率，从而改变压缩机的转速，以小功率运转（其功率可在较大范围内自由调节），这样一来就能很好的保持需要的温度，所以变频空调的冷却特性比较平滑，而普通空调的特性有些波动。

六、洗衣机

（一）洗衣机的种类和结构
它有两种不同分类法：
按自动化程度分有普通型洗衣机，半自动，全自动。
按洗衣机的结构和工作方式来分，主要有波轮式洗衣机，滚筒式，搅拌式等。这几种洗衣机中又是有普通，半自动，全自动。

1、波轮式洗衣机

（1）、普通单桶洗衣机
工作原理：它是由定时器控制电机，并通过皮带传送到波轮，使之进行正转---停止---反转，这样的反复工作，从而形成涡卷水流，带动衣物在洗涤桶内翻滚、搅动，在水、衣物、洗涤剂的相互作用下，达到洗净衣物的目的。
组成部分：普通洗衣机主要包括电动机，洗涤捅，波轮，外壳，传动与控制系统等部分。

a、电动机：洗衣机因为要满负载频繁启动，并且正，反转交替运行，所以必须配备专用电动机，目前用的最多的是单相交流异步电容运转电机。这种电机运行性能和启动性能都较好，功率因数大，过载能力强。
洗衣机的电机一般为4磁极电动机，旋转磁场的转速为1500转/分；而转子转速稍慢一些大约是1320转/分（洗衣机的电机由定子、转子前后端盖、风扇等部分组成）。

b、洗涤桶：洗涤桶是用来装洗涤液和衣物并实现洗涤的工作容器（它应具有强度高，耐冲击，耐腐蚀，耐热等特性）。
洗涤桶形状直接影响洗衣机的洗涤性能，它有平底方形，圆形，方圆形，平斜底长方形。
洗涤桶的材料：有搪瓷，铝板，塑料，不锈钢，镀锌铁板等，但一般使用塑料的较多，因为它成型容易，生产率高，重量轻，成本低，耐腐蚀（但耐热耐冷性能较差）。

c、波轮：波轮是洗衣机的洗涤工作件，它是一个菊花形圆盘，一般用塑料注射成型，表面有3~4条突起的筋，做成对称形，电动机通过皮带传动，把动力传到波轮轴推动洗涤液和衣物运动。
波轮的大小形状对洗涤效果影响大。波轮直径过大，衣物在洗涤桶内只旋转而不上浮，扭绞现象严重，衣物不易洗净，磨损也大。波轮直径过小，波轮对水的吸排作用减弱，水流速度减小，衣物洗不干净。一般波轮直径取190mm左右最适合。

d、外壳：主要起到支承和保护机内部件并起到装饰作用。外壳大多采用0.52~0.8mm的冷轧钢板或镀锌钢板，经过冲压和焊接成型，再在表面经过两次烤漆处理，也有用喷塑工艺的。

e、传动与控制系统：普通洗衣机一般由定时器来控制电动机，然后通过皮带轮驱动波轮旋转。定时器的种类繁多，最常用的是发条驱动式。
发条式定时器：主要由发条齿轮传动机构主凸轮控制凸轮，上下夹板，外罩等。

2、普通双桶洗衣机
与单桶的区别：将单桶洗衣机与甩干机合为一体就形成最初的普通两桶洗衣机。因此目前的两桶洗衣机一般是有两个电机两个定时器。洗涤，脱水互不干扰。
脱水电机靠三个减振弹簧支撑在底座上，并通过连轴器带动脱水桶高速旋转（约为1370转/分）利用离心力原理将衣物中的水从脱水桶壁小孔甩出。另外脱水机还具有制动装置，也称制动器或刹车装置。它由制动瓦，制动架和连轴器等组成，对脱水机制动装置的要求是：从打开脱水桶面盖起10秒内应使脱水机完全制动；同时安全联锁开关应断开（此开关断开也即断开了脱水机电源）。

3、全自动洗衣机
全自动洗衣机与双桶洗衣机相比具有不用从洗涤桶中捞取衣物并放入脱水桶和能够自动进行洗涤，漂洗，脱水一系列工作的优点。
全自动洗衣机的盛水桶和脱水桶套装在一起，洗涤时脱水桶静止不动，机械部分的离合器处于释放状态，电机通过皮带及齿轮减速机构带动波轮进行低速运转实现洗涤。当脱水时，离合器吸合电机通过皮带直接带动波轮和脱水桶一起高速旋转，实现脱水功能。在离合器吸合同时，排水阀打开排水。
全自动洗衣机脱水桶转速为700~1000转/分，而且脱水桶直径较大，在这样高速的转速下势必引起洗衣机的振动和噪声，甚至发生桶撞机箱的现象，因此在脱水桶上必须有平衡装置，一般常用液体平衡环。所谓液体平衡环就是在塑料空心圆环中注入适量的饱和盐水，封口后安装于脱水桶的上部。

4、新水流洗衣机（由日本开始流行）
新水流洗衣机与传统波轮式洗衣机相比具有以下改动：

1波轮由原来小直径，低筋波轮改为大直径高径。

2波轮转停时间长改短：由过去正转25-30秒停2-3秒，反转25-30秒；改为正转1-3秒停0.4秒反转1-3秒。

3波轮转速降低，由过去300-400转/分降至150-200转/分。
虽然此类洗衣机对衣物磨损小，缠绕低，但是洗涤能力不强，不太适合我国生活习惯，后来我国在引进技术的基础上加以改进才成为了我国现在使用的新水流洗衣机。

5、滚筒式洗衣机
它是由接水桶，多孔滚筒，电动机，时间控制器排水管等组成。衣物放在滚筒里，外桶盛装洗涤液，电动机带动滚筒作正反运转，筒内衣物被不断提起落下从而完成洗涤过程（欧洲最流行）

6、搅拌式洗衣机
搅拌式洗衣机的机体是一立桶，桶的中央有一个装有搅拌叶的垂直轴，在电机带动下搅接拌叶随着立轴作220度的正反交替旋转使衣物在桶内翻转和互相摩擦以达到洗涤的目的。