“对生活热水的原水进行软化处理”，原水的定义？为什么需要软化？如何软化？

【专家解说】：原水是指符合生活饮用水卫生标准的水。软化是指去除钙、镁、Na离子等，因为这些离子含量高的话人喝了会结石，工业上锅炉用水的话会在加热的时候析出形成难溶物（俗称水垢）会影响加热效果，甚至会使锅炉爆炸。软化有多种方法，可以离子交换，加热，沉淀等。工业上多用离子交换，生活上可以加热。