青春阳光暖人心——记乌鲁木齐电业局阳光青年志愿者服务队

【摘要】：正乌鲁木齐电业局95598电力呼叫中心的工作人员大多是年轻人,他们日常的工作看起来简单而琐碎,每天就是接听电话、解答问题、联系急修。作为营销服务人员,他们不用和客户面对面,一套桌椅、一部电话、一台电脑就是他们工作的全部"舞台"。这样的工作原本平淡,可这些年轻人真诚为客户服务的心却一直在跳动。 【作者单位】： 新疆乌鲁木齐电业局;
【关键词】： 青年志愿者 服务对象 呼叫中心 阳光 工作人员 客户服务 电业局 电力法规 电话 服务人员
【分类号】：F426.61
【正文快照】： 乌鲁木齐电业局95598电力呼叫中心的工作人员大多是年轻人,他们日常的工作看起来简单而琐碎,每天就是接听电话、解答问题、联系急修。作为营销服务人员,他们不用和客户面对面,一套桌椅、一部电话、一台电脑就是他们工作的全部“舞台”。这样的工作原本平淡,可这些年轻人真诚

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