基于客户质量期望的节能服务市场细分综合模型

【摘要】：我国节能服务产业发展迅猛,节能服务企业(简称EMCO)机遇与挑战并存。为解决EMCO市场细分维度单一,角度不全面的问题,选择兼顾供需两方的客户质量期望作为细分变量对节能服务市场进行细分,并结合公司战略目标、企业竞争力和市场吸引力等因素构造基于用户质量期望的节能服务市场细分综合模型,以期为EMCO更加科学、合理地进行市场细分和目标市场选择提供理论参考。 【作者单位】： 华北电力大学经济管理系;
【关键词】： 市场细分 节能服务市场细分模型 质量期望 EMCO
【分类号】：X324
【正文快照】： 近年来,随着节能减排的推广,中国的节能服务市场得到了较好的发展,经历了“十五”的初创阶段、“十一五”的不断提升阶段、“十一五”末以及如今的逐渐成熟阶段。据EMCA不完全统计,从2010年到2011年底,全国从事节能服务业务的公司数量增加至近3900家,实施过合同能源管理项目的

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