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欧洲电力零售市场策略分析:居民用户

来源:
时间:2017-09-01 08:39:54
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欧洲电力零售市场策略分析:居民用户如今,欧洲居民电力零售市场面临的压力日益增加。在此情况下,许多电力公司纷纷向客户推出一系列新服务,从家用电动汽车充电到智能家居等应有尽有。截止目前

  如今,欧洲居民电力零售市场面临的压力日益增加。在此情况下,许多电力公司纷纷向客户推出一系列新服务,从家用电动汽车充电到智能家居等应有尽有。截止目前,尽管此类服务的销售相对困难、且面临的同类竞争非常激烈,但这并未阻止各大欧洲电力公司继续推出新的服务型产品。

  欧洲电厂的能源供应业务面临多方压力,比如市场自由化、新兴电力零售市场玩家,以及颠覆性技术的出现等,这都会让电力公司流失更多客户。

  2010年以来,意大利电力公司(Enel)、法国电力集团(EDF)和德国意昂集团(EON)等现有玩家的欧洲客户数量大幅减少。与此同时,新兴玩家不断涌入市场,并在自由化能源零售市场中蚕食市场份额。

  为了增加客户粘性,维护与客户的稳定关系,许多电厂均在进行加速创新,不断推出智能家居、住宅太阳能和储能系统、电动汽车充电单元等新兴服务。此外,类似P2P交易平台等新型服务也逐渐吸引了更多注意。

  截至目前为止,这些新型电力服务的发展和盈利情况喜忧参半。根据一些电力公司的数据,屋顶太阳能系统的装机量仍不到电力公司客户总数的1%。英国森特理克集团(Centrica)和荷兰能源公司(Eneco)的智能家居业务发展相对更快,森特理克英国家庭服务部(包括锅炉维修业务)的EBIT利润已经超过能源供应部。

  目前,各电力公司的服务业务模式各有不同,但大多数欧洲电力公司均倾向直接采购的形式,从而收取前期费用和安装费。此外,还有一系列公司正在探索其他商业模式,包括一些订阅服务、模块化产品、虚拟电厂及P2P交易平台等。

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