“福耀的烦恼”告诉我们什么？

近日有媒体报道称，“玻璃大王”曹德旺旗下的福耀集团，去年投资10亿美元在美国建厂，给当地带去2000个工作岗位，曾被美国媒体称为“受欢迎的存在”。但开工不到一年，福耀代顿工厂却先后遭到美国员工的起诉、美国工会的指责、美国政府部门的罚款。

福耀集团眼下的烦恼，反映的是中国企业在国外的水土不服。随着“一带一路”倡议的提出，越来越多的中国企业会走上国际舞台。因此，在当下，深入探讨福耀集团走出去遇到的烦恼，具有现实意义。

依笔者看，被称为“为数不多中国最靠谱企业之一”的福耀代顿工厂遭遇的困惑，是一些企业普遍存在却又不被重视的积久之习，在另一种环境下被放大后的结果。事实上，因把握不准东道国产业环境、当地文化和政策法规而吃亏“碰壁”的中国企业，绝不止福耀一家。

2013年，兖煤澳洲公司曾因澳元贬值蒙受30多亿元的汇兑损失。更早一些，中海油服在挪威的子公司吃过税务风险的亏，被要求缴纳重组之前经营活动的税项。

当然，还有部分企业因语言、文化、习俗、法律间的差异和沟通障碍而遭遇法律风险，进而演变成法律纠纷。

经济全球化时代，越来越多的中国企业开始利用国内国际两种资源、两个市场。福耀集团决定赴美办厂之初曾表示，将用更高的自动化水平和比中国便宜一半的电价来抵消俄亥俄州更高的劳动力成本。资本是流动的，重要的是哪里的利润更高。所以，无论是美国制造业回流，还是中国企业到国外投资办厂，都不难理解。但需要强调的是，走出去不比家门口，总要面对局势动荡、投资政策限制、项目管理、税务、运输、环保等各种各样的风险，关键是有没有做好到海外发展的功课，能否成功化解各类风险，融入当地发展，最终实现双赢甚至多赢。

不可否认，与发达国家先进企业相比，国内一些企业在重视员工生命、尊重员工利益、完善企业管理等方面还存在一定差距。

去年笔者在一家制造企业调研时看到，几十台、上百台机器设备密密麻麻挤在车间里，一个员工在约5平方米的空间里要操作两台至三台机器，频繁转身却须小心翼翼，稍一疏忽就会蹭一身油；没戴手套的两只手几分钟就要在煤油里浸泡一次，上班过程中必须不停地转着，难得片刻休息。

设备和管理都先进的工厂尚且如此，那些条件更差的煤炭企业，劳动者的工作处境可想而知。

因此，包括煤炭企业在内的中国企业，想要到国外发展，要做的功课还有很多。事实也证明，凡在国外发展顺利的，都是对内练好内功，对外懂得融入的企业。

神华集团在印尼建设运营煤电项目，带动了当地经济发展和社会就业。

徐矿人在孟加拉国为业主方培养了近百名工程师和近千名技能人才，造就了第一代孟巴矿工。

考虑汇率风险，浙江正泰太阳能科技有限公司的主要对策是使融资和电费的货币品种尽可能一致。

中煤进出口公司澳大利亚中煤资源有限公司尽管想加快推进项目，也严格按当地的政策办。

走出去的经验很多，类似“福耀的烦恼”也不少。福耀集团不是第一家也不会是最后一家在美国或海外投资遇到难题的企业。但它的遭遇，对更多走出国门的煤炭企业而言是一个警醒。

抓住“一带一路”建设的机遇，更多的煤炭企业当风物长宜放眼量，注重资本运作和跨国并购，重视对优势资源的控制和占有，注重地区布局的多元化和经营方式的多元化，注重参与基础设施建设，承担社会责任。当然更重要的是，练好管理内功，提高抵御一切风险的能力。

如今的福耀集团还在为眼前的烦恼纠结。但反过来想想，烦恼有时也未必是坏事。出去做事怎么会总是繁花似锦，歌舞升平？烦恼给了企业直面问题的机会，也让企业在实践中学习如何沟通，哪怕这种沟通多少有些苛责和无理。迎难而上，提高解决复杂问题的能力，企业才有了更厚重的铠甲，无惧更多风雨。