小米空气净化器网络连接失败问题及解决方案【汇总】

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时间：2016-06-15 18:47:46

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小米空气净化器网络连接失败问题及解决方案【汇总】　　雾霾天气危害健康，空气净化器成为有效的净化空气设备，然而使用不当也经常会出现问题，下面是非常详细的小米空气净化器网络连接失败的

　　雾霾天气危害健康，空气净化器成为有效的净化空气设备，然而使用不当也经常会出现问题，下面是非常详细的小米空气净化器网络连接失败的问题汇总及解决方案，供大家参考。

　　情况说明：

　　因少部分用户反馈小米空气净化器无法正常联网，出现不能使用手机APP进行控制或无法绑定等问题。

　　问题分析：

　　此类问题可以从手机端、网络（路由器）端和净化器端三方面进行排查。

　　手机端：可能为禁用了“小米智能家庭”APP的某些权限或并未打开网络连接导致（手机必须联网）；

　　网络端：使用了小米空气净化器不支持的网络，例如：

　　1.小米空气净化器支持大部分个人路由器，但且只支持2.4GHzWiFi；

　　2.加密方式必须为WPA或WPA2（不加密也可以连接但不建议），不支持WEP以及EAP802.1x认证方式；

　　3.无法支持需要网页认证的网络，例如：CMCC、ChinaUnicom等公共网络；

　　4.部分路由器可能无法连接，还在不断适配中，已经测试可能出现问题的路由器型号有：TP-linkWDR6300（设置仅使用802.11b可解决）、TP-linkWR880N（关闭WMM可解决）；

　　5.路由器设置了隐藏SSID、需要手动设置静态IP、绑定MAC地址等路由器高级功能导致无法连接；

　　6.公司内网屏蔽80端口或屏蔽了UDP可能导致无法正常使用。

　　净化器端：已经连接了其它WiFi并处于已连接状态或WiFi模块故障。

　　解决方案：

　　以不同故障现象分为以下五个问题，相应解决方案如下：

　　问题1：小米智能家庭APP搜索净化器时出现“未发现可用WiFi，请检查是否关系相应权限“，如图所示。

　　解决方案：

　　进入“安全中心”>>“授权管理”>>“应用权限管理”，打开“智能家庭”的网络相关权限以及定位权限。（部分系统版本或非MIUI系统的相关设置略有差别，请按照正确方式引导）

　　问题2：小米智能家庭APP出现“网络连接不可用”的提示，如图所示。

　　解决方案：

　　打开手机的WiFi或数据网络再进行尝试并确保网络助手或其它类似软件中没有禁用“智能家庭”APP的网络连接。

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