国网湖北省电力推出“智能电管家”

近日，国网湖北省电力公司宣布，即日起，全省用户可到当地供电营业厅、社区代办点或电话预约申请开通相关“智能电管家”服务。

远在广州工作的李先生即通过支付宝为孝感的父母缴纳了电费，完成一次小小的“千里尽孝”。数据显示，截至10月，孝感已签约“智能电管家”低压智能用电客户48.42万户，占低压采集覆盖客户的46.29%，居全省第一位。“智能电管家”是以智能电表深化应用为核心，以互联网为手段，实行用户“购、用、管”一体化的移动用电管理系统。用户与供电公司签约后，通过手机等移动互联设备安装掌上电力APP程序，或在支付宝中添加国网湖北省电力公司服务窗，可实现“网上购电、实时查询、自助管理”，掌握阶梯电量使用情况，达到“明白消费、科学管电”。

国网湖北省电力公司表示，开通“智能电管家”后，用户将享有“用电管家”、“购电管家”和“专属服务专员”等超值用电服务体验，可以通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理，每笔购电都会记入用户的预存账户中，供电公司仍按原有的抄表周期按月结算。此外，用户还能通过手机、平板电脑等移动终端，实现网上缴费、余额不足自动提醒、续缴电费后自动复电等便捷服务。