铁路助力春运回家的路，有 "速度"更有 "温度"

春运，是中国人一年一度的“大迁徙”，承载着无数游子对家的思念与期盼。2025年春运于1月14日正式启动，为期40天，预计全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次，铁路客运量有望突破5.1亿人次，日均1275万人次，同比2024年春运增长5.5%。在这场规模浩大的人口流动中，铁路作为重要的交通运输方式，再次发挥着不可替代的作用，不仅以“速度”缩短了回家的时空距离，更以“温度”温暖了归途中的万千旅客。

运力提升，出行更顺畅。铁路每日将安排旅客列车超1.4万列，每日可增加座席50万个左右，客座能力同比增长4%左右。多条新线也将迎来春运首秀，如池黄高铁、荆荆高铁、集大原高铁、沪苏湖高铁等，这些新线不仅缓解了客货运输压力，还为沿线旅游产业和经济发展注入了新的动力。此外，铁路部门还采取增开临客列车、夜间高铁等方式，深入挖掘增运潜力，同时保障边远地区公益性“慢火车”开行，确保城市点对点的旅客运输和老少边穷地区老百姓的出行。

科技助力，购票更便捷。铁路12306购票系统不断升级优化，从12306预售情况来看，铁路12306已累计发售春运期间车票1.2亿张。铁路12306手机客户端不仅推出了购票信息预填等功能，还增设了针对学生、务工人员重点群体的专项服务。这些服务不仅为特定群体提供了更加个性化的购票选择，还通过提前预约的方式，减少了他们在购票高峰期的焦虑和等待时间，让春运购票变得更加人性化和高效。通过对历年春运数据的分析，实时客流监测，以及123063候补订单数据科学调配铁路运力。这种基于大数据的运力调配，不仅提高了运输效率，还确保了旅客能够更加顺利地购买到车票，让春运之路更加温暖。

安全保障，回家更安心。安全，是春运期间铁路运输的首要任务，也是旅客们最为关切的焦点。铁路部门始终坚守安全底线。在这场春运大考中，无数铁路职工默默坚守在自己的岗位上，无论是寒风凛冽的站台上，还是灯火通明的调度室，无论是忙碌的售票窗口，还是安静的检修车间，都能看到他们忙碌的身影。他们用责任和担当，用专业和敬业，守护着每一趟列车的安全，守护着每一位旅客的回家路。

铁路助力春运回家的路，有“速度”更有“温度”，这背后是铁路部门对旅客出行体验的高度重视和持续改进。他们深知，春运不仅是一场规模浩大的周期性人口迁徙，更是中国人心中那份对团圆的深深期盼。回家的路，不仅仅是一条充满期待与思念的路，也是一条充满挑战与机遇的路。铁路作为这条路上的重要助力，以其“速度”和“温度”，为旅客铺就了一条平安、有序、温馨的归途。（黎文泉）