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这样做,油站能快速将新客户变成会员

来源:
时间:2019-06-26 11:04:34
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这样做,油站能快速将新客户变成会员与很多油站站长交流过关于油站经营方面的经验,当问及油站目前遇到较大的几个难题时,会员拉新必定会被列入其中之一。现在油站会员拉新主要存在以下两种现象

与很多油站站长交流过关于油站经营方面的经验,当问及油站目前遇到较大的几个难题时,会员拉新必定会被列入其中之一。

现在油站会员拉新主要存在以下两种现象:

传统

传统经营模式的油站,仍然沿用过去制作实体会员卡和发传单送优惠等方式吸引客户注册。这种方法不但开卡手续繁杂耗时,制作成本高,会员营销接受度也不理想,甚至很多油站经常遇到顾客因为钱包卡太多,遗失卡片要求补发的情况。

半信息化

逐渐开始接受信息化的油站,已经可以通过系统线上帮助客户填写信息开通会员,或告知客户操作方式,让客户自助申请注册电子会员。相对于传统经营模式的油站,信息化油站正在慢慢从实体会员卡过渡到电子会员。使用电子会员,一方面可以为油站节省实体卡制卡成本,一方面能较快的完成会员注册,避免客户因长时间等待产生抵触情绪。

但,对于长期处于技术快更新、生活快节奏大环境下的现代人,还需要手动输入信息才能注册会员,就是浪费时间、不够科技的表现。

Q1怎样才能比手动输入更快注册会员呢?

油掌柜快捷支付系统的自动生成会员功能,有三种途径让车主便捷完成会员注册,助油站实现会员数量快速增长。

客户使用微信支付一笔订单,便会直接成为油站新会员。也就是说在客户进行常规操作之时,油站无形之中即可获取新会员,此类近乎于零门槛的获客技术,自然比口动吆喝、手动输入的传统会员注册手段更快、更简单。除了支付即会员以外,新客户进入油站微信公众号的“个人中心”,或扫描小票上二维码开具一张发票,都能立刻触发新客户成为会员。

这种更快捷、更智能、更低成本的会员拉新方式,相当于是让客户每一次相应的操作,成为油站获取新会员的有效捷径。既能让油站拉新不对客户造成信息骚扰,也最大限度节约了彼此开卡等待时间,同时保证了会员信息的真实性,还能增加油站与客户互动渠道,为油站创造了提升客户复购率的大好机会。

Q2油站如何善用此功能提高复购率呢?

油掌柜为油站搭建的微信公众号,是一个天然的会员客服和营销中心,触达率高并且不会让客户造成厌烦情绪。

油站获取到新客户后,可利用本站的微信公众号,随时随地推送会员卡券至客户微信,不仅能与客户形成更有黏性的沟通闭环,为后期油站营销铺垫基础;还能通过优惠券活动吸引客户再次到站消费。

油站日常或节假日各种营销活动,也可以通过微信公众号发布。这种方式,比传统大海报等宣传物料更快让客户知晓活动优惠信息,增加客户多次到站消费频率。其中,所发布的活动类型可根据油站实际情况,适当增加可转发分享型活动,为油站带去更多裂变而来的新客户,在这样的不断循环中,新会员增长自然不在话下。

要想比几公里内的对手油站,更快、更有效的抓住每一位客户,就必须懂得信息技术对于油站占领市场的重要意义。

油掌柜会员拉新新技术—自动生成会员(支付即会员),现已正式上线,若需了解更多功能详情或需开通此功能的油站客户,请联系康女士18381094377,即会有专业运营人员为您服务。

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