昆仑加油卡突破一亿四千万张 堪称中国石油“黄金名片”

9月26日，中国石油昆仑加油卡迎来发行10周年纪念日。在单用途商业预付卡规模连续10年震荡下跌背景下，昆仑加油卡规模“逆市飘红”，累计发卡量突破1.4亿张，这代表着全国超过1/3的车主及家庭正通过昆仑加油卡享受着中国石油提供的优质服务。

10年来，中国石油销售公司坚定不移地按照集团公司党组和股份公司管理层的战略部署，把昆仑加油卡打造成重要支付工具、核心营销手段，以及中国石油客户管理平台和面向社会大众的“黄金名片”。

昆仑加油卡功能持续升级，不断提升客户消费体验。2008年以来，销售公司致力于打造昆仑加油卡销售平台、建立昆仑加油卡数据中心、制定昆仑加油卡服务标准、开展系列昆仑加油卡促销活动，形成了“心往一张卡想，劲往一张卡使”的营销推动力。伴随着“互联网+”、大数据和共享时代的到来，昆仑加油卡不断与时俱进，从安全性、便捷性、实用性、时尚性等方面完善自身服务功能，从“加油支付”到“刷卡购物”，从“汽车保养”到“积分兑换”，从支付实用功能到文化增值功能，昆仑加油卡已经逐渐从单纯的支付工具发展为客户管理平台和中国石油打造“人·车·生活”生态圈的重要载体。

跨界合作满足多元需求，搭建中国石油与亿万客户沟通桥梁。近年来，我国成品油市场从卖家市场转变为买家市场，满足客户多元服务成为销售企业核心竞争力之一。为此，销售公司以卡为媒，一方面联合汽车、交通、金融等行业企业和政府、军队开展跨界合作，丰富加油卡服务体系和内容;另一方面针对特殊群体提供差异化服务，推出了农机卡、出租车卡、教师卡、天使卡、军队卡、会员卡六大类卡种。据统计，目前中国石油已发放37款联名卡、3类产品卡，共151种加油卡，累计发行超过400万张，吸引了大量优质客户，增强了客户忠诚度和高端客户黏性。

“微缩版”中国石油品牌形象，让企业文化深入人心。中国石油遵循“服务创造价值，创新驱动发展”的经营理念，把提升中国石油为民、便民、利民形象作为发行加油卡的根本宗旨，1.3万个售卡充值网点为加油卡保驾护航，95504客服热线、“中油好客e站”APP、门户网站和短信平台等提升客户使用体验……10年耕耘，“一卡在手 全国加油”品牌形象已深入人心，昆仑加油卡也逐渐成为中国石油品牌文化内涵的载体，以及中国石油面向公众的“黄金名片”，并荣获中国商业预付卡行业峰会颁发的“最具影响力品牌奖”。

自2008年9月26日，第一张昆仑加油卡诞生以来，昆仑加油卡已经具备线上线下共3类14种充值渠道，一个真正意义上覆盖全国，服务亿万客户的昆仑加油卡销售与服务网络已经全面建成。