三只松鼠“眯眯眼”广告风波未平，奔驰又惹众怒

一段时间以来，从清华美院毕设作品，到陈漫迪奥广告，从国漫雄狮少年，再到三只松鼠……有关“眯眯眼”的争议不断，极大的刺激着国人的神经。

很多人说国人“玻璃心”，应该包容不同的审美，更不要什么都上升到国家层面的高度，甚至动不动就觉得是“冒犯”，这反而是文化不自信的表现。但实际上，一方面虽说审美见仁见智，但明显让大多数人看着不舒服的“诡异”妆容，受众们当然也有表达喜欢不喜欢，反馈直接感受的权利；另一方面，不说“别有用心”的阴谋论，但诸多事实也表明，比如摄影师陈漫和三只松鼠争议海报的模特，的确存在刻意用“眯眯眼”妆容的西方“高级脸”，去迎合，去讨好（并以此获利）的问题。

三只松鼠广告风波未平，奔驰又惹众怒

三只松鼠广告模特“眯眯眼”妆容引发的舆论争议一波未平，又有网友发现，奔驰推出的新广告也出现了“眯眯眼”妆容，这让许多网友极为气愤。

奔驰广告截图，大家感受一下：

据环球网报道，12月27日，不少网友在微信朋友圈收到梅赛德斯－奔驰的推广广告，封面中女模特的妆容赫然竟是当下引发众怒的“眯眯眼”。此前因为陈漫迪奥广告、三只松鼠等等争议画面，本就引发了国人对“眯眯眼”的敏感，这个节骨眼上，奔驰这条广告自然很快再度引起喧嚣。

不少网友认为，奔驰这波广告推送是“故意的”，作为大品牌广告的设计、投放，品牌方面肯定有专业团队进行效果评估，包括各种有关品牌形象、价值观等等的风险规避。三只松鼠广告事件成为网络热点，引发的争议吃瓜群众都知道，奔驰负责品牌传播方面的专业团队难道会不知道？而且细心网友发现，“梅赛德斯－奔驰”官方微博在25日就发布了这条广告，目前却已经删除，且奔驰方面目前没有任何官方解释。如果是不知情，不小心，肯定也会有个公开的正式回应，所以很多网友指责奔驰是“蓄意为之”也非空穴来风。

而且在奔驰的多数广告里，欧美模特都是正常的眼妆，日本广告中的模特也没有出现“眯眯眼”，唯独中国版广告中的模特妆容十分乖张怪异，如此“区别对待”也难让人相信不是别有用心的刻意为之。

网友指责奔驰是否太过“玻璃心”？

第二点就是“上纲上线”的问题了，诚然，无论是法律还是新闻评论，都不该“诛心”，毕竟背后真实的动机更多只能靠分析判断和猜测，但基本的道理也应该拎得清。无论如何，既然中国多数老百姓都对“眯眯眼”的扮丑妆容十分反感和敏感，至少是十分介意的时候，奔驰却肆意为之，哪怕就算是持自己的审美观和时尚感也好，既然在中国的主场，中国人并不喜欢的东西，又是节骨眼上的敏感时期，你为什么还要坚持呢？

打个不恰当比方，这就相当于我到人家家里做客，明知这家人不喜欢抽烟，非要在人家客厅里抽烟，或是未经允许就在人家农家院旁的鱼塘里游泳。你是主人家的话，高兴不高兴，生气不生气？

这明显是对中国市场，对中国消费者及中国文化的不尊重。正如《人民日报》的评论：不管这家企业是否存在丑化国人的主观故意，这件事本身反映的问题却很真实，就是无论是国内外企业，还是艺术家、电影制作者，所播出的广告、创造的作品，都必须有更成熟的受众意识，既要对受众的认知和审美情趣有所了解，更要尊重受众所处的文化环境和历史情感。毕竟，无论广告还是艺术作品，一旦公之于众，就必然被置于聚光灯下和舆论场中，就必然要接受来自各方的批评和审视。必须周全考虑主流文化、大众审美和受众心态，没有这样的受众意识，轻则闹个笑话，重则适得其反、彻底“翻车”。

轻易冒犯和伤害中国人民感情的事儿，对奔驰来说还并非“初犯”，从奔驰高管辱骂中国公民，到在广告上公开分享敏感标语，再到颁发“国家精神造就者荣誉”奖，都在当时一度引起轩然大波。

奔驰的傲慢不是两三天

按理说奔驰方面本应吸取教训，更加注意和收敛，如今却又一次“故伎重演”，或许是在中国市场得到的巨大成功，加上国内消费者的青睐和追捧给了这个品牌傲慢的底气。2020年奔驰全球累计销售2，164，187辆新车，其中中国市场仍是中国的主要销售区域，共销售774，382辆新车，同比增长11．7％。母公司戴姆勒集团去年息税前利润66亿欧元，同比增长53％（2019年为43亿欧元）；同时，集团净利润升至40亿欧元（约合人民币312亿元）。

这次“眯眯眼”广告“踩雷”事件，奔驰理应尽早作出诚恳回应，给中国消费者和中国民众一个交代。同时奔驰还应该反思，作为国外品牌，既然要在中国市场发展，就该尊重中国的情感与文化，否则只会搬石头砸脚，轻则引发公愤和舆论声讨，重则给品牌带来长远伤害，甚至遭到消费者的唾弃与抛弃。