从上海工博会看机器人新趋势：产品和服务才是机器人企业突破重围的利器

近几年，随着全球经济放缓以及人口红利的消退，装备制造业受到巨大的影响，广大制造商对智能化转型与自动化生产的也需求越来越大。在这样的大背景下，汽车、机床、化工、甚至生物医药等不同领域都掀起了不同程度的“机器人革命”。

但同时，中国机器人产业的弊端也愈发明显，机器人核心部件供应严重依赖国外进口、加工工艺流程与标准设备不完善、核心技术缺失等，给中国机器人产业的发展带来了极大的制约。如何冲破这些桎梏，是许多国产机器人企业都在思考的问题。

9月18日，中国国际工业博览会在上海国际会展中心迎来了第二天。在博览会上，来自国内五湖西海的优秀机器人企业齐聚一堂，企业发布会数不胜数，在为现场观众带来了最新动态的同时，各位企业代表也阐述了对机器人行业当前所面临的问题的看法和见解。

上午，村田精密新品发布会如期在召开。发布会上，村田集团创始人暨总经理姚村田先生表示，作为工业机器人三大核心零部件之一的减速器的研发进程相对缓慢，但其实面对国外减速器巨头扩产缓慢，产能持续不足的市场现状，国产减速器也正迎来巨大的机遇。

在他看来，机器人产业下一步的发展，需要的是相应的战略性支持，包括基础装备、核心部件等。当前，工业4.0为中国制造业的转型升级带来了契机，作为一家专注于减速器的公司，村田精密会将重点放在产品品质和性能的研究当中，不断扩大产品在自动化、机器人、电子等产业场景化应用，在实现减速器产品量产的同时提升其精度、稳定性和使用寿命，为减速器国产化以及中国工业机器人的加速增长贡献一份力。

村田集团创始人暨总经理姚村田

另一边，来自德国的费斯托（Festo）也表达了与村田精密一样的看法。在当天的现场产品介绍和展示环节中，费斯托发言人表示，产品是帮助客户创造价值提高竞争力的核心。如何通过产品和服务为客户创造更多价值，实现生产自动化升级，帮助客户提升生产效率和竞争力，在当下机器人行业里显得尤为重要。

但除了推出新产品，费斯托还会继续深入研究，为客户提供技术与应用的解决方案。因为费斯托认为，一家企业应该专注与通过创新为客户创造价值，其中除了产品的创新，还应该包括技术、服务以及应用解决方案的创新。

在展台的产品介绍环节中，费斯托发言人还特别提到了Total Cost of Ownership （简称TCO，意为总拥有成本）这一概念，费斯托的目标，是为客户提供相应的产品和技术服务，帮助客户降低总拥有成本，提高竞争力。

费斯托企业代表正在为现场嘉宾做产品介绍

通过两家公司发布会上的发言，不难看都有一个共同的观点，那就是在当下的机器人行业里，最重要的依然是产品和服务。在钻研技术的同时，深入市场了解客户的真实需求，为客户切实解决痛点难题，为用户创造价值，才是机器人企业突破重围的利器。