巴西疫情肆虐，TCL销量为何表现惊艳？

撰文/蓝科技

疫情是最好的试金石。有人在危机中看到了商机重新激发了活力,有人在危机中破灭了希望一蹶不振。

进入2021年,巴西疫情仍未减弱。截止6月14日,巴西已经以日增感染人数75000人成为了全球第二多的染疫国家。

在这场无法独善其身的疫情下,TCL在巴西却交出了一份满意的答卷。

蓝科技获悉,1-4月,TCL巴西营收同比增长46%,是家电行业增速中的C位。TCL在巴西逆势增长,主要源于四个方面:

一是进入巴西历史悠久,早期的合资模式对于TCL打开以巴西为首的拉美市场事半功倍,有广泛的渠道商与用户基础。

TCL自2004年首次进驻巴西市场。2016年,TCL与具有77年历史的巴西家电龙头企业SEMP成立合资公司SEMP TCL。近几年,二者凭借TCL的先进技术以及SEMP成熟的销售渠道,共同打造了国际化品牌本地化运营的商业典范。2020年7月,SEMP-TCL正式成为TCL经营全权控股公司。

2020年TCL品牌电视销量在巴西同比增长67．9%。两年前,蓝科技曾前往巴西采访时了解到,巴西用户对TCL的评价是更懂消费者,渠道商对TCL的评价是更守信,是典型的品质和品牌驱动。正是拥有广泛的渠道商和用户基础,TCL在最近两年的疫情之下逆势而生,表现出中国企业特有的韧性。

二是做真懂用户的全球品牌,TCL在巴西的表现是中国家电企业的样本。比产品下沉更重要的,是TCL对渠道商和用户的人文关怀。

想要“做令人尊重的全球企业,做真懂用户的全球品牌”,只有真正将产业扎根本地市场,了解用户需求。以巴西市场为例,面对疫情的压力,TCL全权控股后的OBG分公司在2020年11月积极备战巴西国内全年最大的促销季「黑五」。拉美消费者通常比较理性,不会盲目购物,性价比高的产品才是“硬通货”。在这里必须踏踏实实做事,走访渠道客户、全员下一线,全方案落地,最终获得了同比于2019年50%的销量增长历史性突破成绩,而且由于制订了细致的防护措施及计划,所有参与工作人员0确诊。

三是根据市场需求适度进行产能结构调整,这是保证TCL巴西供应链稳定运行的核心。

2021年3月,索尼巴西公司发布公报称,将于本月底关闭其位于巴西马瑙斯的工厂,停止生产电视机、摄像机、照相机和音响等电子产品。该工厂是索尼在巴西唯一的一家工厂。但同样的3月,TCL的巴西工厂实现单月产量最高。

为什么是3月?这个时间点是巴西疫情的高发期,TCL工厂在保证货源、保证供应链、保证销售渠道畅通的同时,从国内采购抗疫物资,空运到巴西,从而保证巴西工人健康,工厂正常运维,最终创造了不间断生产且高产值记录。

四是赞助美洲杯足球赛事,TCL点燃疫情下球迷的观赛热情,成为品牌向上的推动力。

在巴西这片桑巴热土上,TCL通过与足球赛事合作、球星代言等形式,签约巴西国家队、来自西甲皇家马德里俱乐部的00后球员罗德里戈,成为当地年轻人讨论的焦点,帮助TCL打开市场局面。此外,TCL成为2021年美洲杯全球合作伙伴,这也是TCL继2019年之后再次成为美洲杯足球赛事全球官方赞助商。

足球毫无疑问是连接品牌和消费者之间的最佳对话渠道,让TCL成为消费者熟悉、喜爱的品牌。

经过近20年的努力,TCL的业务遍及全球160多个国家和地区,基本完成了全球战略布局。2020年海外销售收入占比超过60%,包括巴西在内的海外市场已成为TCL整体营收的重要组成部分。据市场调查机构GfK数据,2020年TCL智屏在巴西的销售额同比增长50%,在阿根廷同比增长113%,其他拉美国家如智利、厄瓜多尔、墨西哥和其他国家的同比增长率也超过50%。

凡是过往,皆为序章。对于TCL来说,从增长速度到防疫管控,从用户体验到渠道评价,巴西市场涨势已久。TCL这张中国名片在巴西已经家喻户晓,但其深度与广度仍有无限的空间。

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