林肯冒险家:让年轻人成为拥趸
林肯冒险家:让年轻人成为拥趸全新林肯冒险家不仅符合了年轻一代消费者的购买心理,同时林肯品牌更对中国汽车市场有着超强的预测与洞察能力。《岛上书店》里说:每个人的生命里,都有最艰难的那
全新林肯冒险家不仅符合了年轻一代消费者的购买心理,同时林肯品牌更对中国汽车市场有着超强的预测与洞察能力。
《岛上书店》里说:每个人的生命里,都有最艰难的那一年,将人生变得美好而辽阔。
众所周知,过去的一年对所有汽车人来说,都不容易。中国汽车市场经历了10多年高速发展期,2017年达到历史最高点,从2018年开始,车市进入下行阶段,而2020年初突如其来的疫情更是让汽车的整条产业链按下了“暂停键”。
与此同时,林肯品牌所在的豪华汽车市场正在经历市场环境和营销格局的裂变,自去年4月份以来该细分市场销量一直保持大幅增长,也是成为去年唯一实现同比翻红细分市场,并且累计销量同比增长高达13.8%。在这样的成绩单背后,豪华车市场格局也发生明显变化。
豪华品牌“数字化转型”纷纷提速,科技赋能势在必行。如何在激变的市场中建立属于豪华品牌安身立命的“护城河”?这俨然已经成为当下众多豪华品牌努力寻找的答案,而这场变革速度的快慢将直接影响着品牌的未来。
在此之前,我们不妨回过头去看看,刚刚翻页2020年的林肯汽车是如何凭借独特的品牌魅力以及优异的产品力,乘风破浪完成了一个精彩的开篇。
让年轻人成为拥趸
毫无疑问,林肯品牌在其国产化元年陆续推出的全新林肯冒险家、全新林肯飞行家,已经获得了越来越多中国消费者的认可。
据最新的销售数据显示,仅去年12月,林肯品牌销量就创造全年单月销量新高,连续8个月实现同比环比双增长,全系零售超过7,800辆,同比增长50%,成为今年增速最快的豪华汽车品牌之一。
这种优异成绩的取得,国产车型的表现功不可没。
作为林肯品牌国产化的第一款车型,全新林肯冒险家以超越同级别的豪华体验引起市场的关注,更是凭借其精准的产品定位以及充满诚意的价格策略,在豪华市场中成为了当之无愧的一匹黑马,连续4个月稳居“月销四千”俱乐部,连续8个月问鼎林肯单车型月销量榜首。
27岁李明(化名)对此很有发言权,在他看来,选择全新林肯冒险家无疑是他们这一代年轻人消费升级的正确打开方式。
报告数据也为这一代年轻人的消费方式作出生动解读,1986年~1995年间出生的有2.27亿人。这些年轻人正是新经济时代的消费主力,他们的独特消费价值观将主导未来10年的消费格局。
作为伴随互联网成长的一代人,随着收入水平、知识水平不断提高,年轻消费者的行为更加成熟,消费需求更加复杂,消费心理更加稳定,他们购买商品不再只是满足生活的需求,而更加看重商品的个性化特征,希望通过个性化消费来体现自身的品位和价值。需求的多元化催生出了产品的多元化。
显然全新林肯冒险家销量的快速增长就站在了林肯品牌不断培育、挖掘品牌魅力的同时,从产品端与服务端入手,找到年轻消费者的消费需求,解决痛点,一击即中。
“在24.68万~34.58万元的售价区间,全新林肯冒险家是豪华品牌现阶段唯一将入门价格下探到25万元以下的车型。50项豪华标配以及‘入门即豪华’的理念无疑能够彰显我们这一代人独特的追求,它带来的豪华感受完全超越同级车型。”李明在谈到选择全新林肯冒险家的初衷时表示。
具体而言,全新林肯冒险家精准地把握年轻群体的喜好和品味,满足年轻群体的差异化、多元化需求,引领时尚的潮流生活方式。
例如在整体设计上,全新林肯冒险家延续林肯家族式设计风格,但整车姿态硬朗且挺拔,尤其是尾部线条流畅、棱角分明,让年轻人更能直观关注其独特的存在。此外,尾部一体贯穿地平线式LED尾灯设计,不仅迎合了当下审美,也让尾部设计更具时尚气息。
将未来科技运用到产品中,给消费者带来先端科技体验也是全新林肯冒险家身上的精髓之一。
全液晶仪表配合12.8英寸的超大中控触屏不仅色彩真实,显示效果清晰以外,还极具视觉冲击力。同时内部配有林肯SYNC+智行互联系统,集成了智能导航、语音交互、车载娱乐与服务等丰富功能,让车机系统更智能,完美契合中国消费者的使用需求。
但这只是标配车型上多达50余项豪华配置中的一小部分,甚至有些配置已经触及到超豪华车型上才会配置的功能。例如前风挡+前后排双层夹胶玻璃、车门密码开启、迎宾感应系统、前排座椅加热以及18英寸轮毂等。
凭借这些多样配置也足以让外界感知林肯品牌正在从强调功能属性的产品时代,迈入了注重消费体验的品牌时代。
“一开始我都不敢相信,在全新林肯冒险家这个级别车型的座椅上,竟然还有多达24项可调功能及座椅按摩、加热、通风等舒适性配置,让我们这样的‘打工人’疲劳工作一天后能够在归家途中得到放松。”李明感慨道。
除此之外,驾乘享受及乐趣更是年轻人群必不可少的。
全新林肯冒险家的魅力除了美式豪华感的外型、越级的车身尺寸以及丰富的配置之外,高功率2.0T涡轮增压发动机更是让其在动力性能表现上“大”行其道,其最大马力245Ps,峰值扭矩390N·m,可以提供源源不断的动力。
不难看出,全新林肯冒险家不仅符合了年轻一代消费者购买心理,同时林肯品牌更对中国汽车市场有着超强的预测与洞察能力。
润物无声的客户体验
2020年以来,中国汽车市场格局不仅发生了改变,更涌现出不少新生代车企,发力新产品的同时也与传统车企同台竞技,汽车市场上正出现百舸争流的局面。与此同时,产业融合发展及消费需求也开始重新定义汽车,推动了产品变革、营销变革和制造变革。
汽车消费群体对于新型技术产品和数字化服务的要求也在不断提高,为满足客户与日俱增的线上服务需求,展现对中国客户的最大尊重和诚意,作为业界服务标杆的“林肯之道”迈入了2.0时代,实现线上线下的无缝衔接,给用户提供超越期待的客户体验。
自林肯进入中国市场以来,“林肯之道”就一直作为品牌服务之根本一以贯之。同时 “林肯之道”的内涵也紧跟时代不断得到扩充。去年开始,林肯通过建立一站式电商平台、全面升级“林肯之道”APP等一系列数字化创新举措,为客户提供丰富的沉浸式数字化体验,“润物细无声”地融入他们的生活场景里去。
全新林肯冒险家在今年3月疫情期间上市时,林肯品牌率先成为打通数字化购车之旅的豪华品牌,并为消费者打造全新数字化专享购车旅程,涵盖看车、试驾、购车和交车的购车全旅程,实现客户轻松享受线上赏车、安心上门试驾、远程合同签署、三大特色交车等创新服务。
林肯品牌还贴心地为全新林肯冒险家和飞行家客户提供引领行业的5年14万公里整车原厂质保服务,让客户享受安心无忧的用车生活,这也为产品在细分市场进一步增加了竞争砝码。
无论“林肯之道”迈入2.0时代的数字化转型,还是为客户提供业界领先的售后服务,都是林肯品牌顺应大势所趋,推动品牌不断向上发展的再一次深入探索。未来,在数字化的加持下,“林肯之道”还将不断持续升级,为中国客户展现“豪华 自有其道”的高品质服务。
未来林肯品牌还将坚定不移地推动林肯的国产化。除了已经上市的全新林肯冒险家、全新林肯飞行家之外,于去年广州车展亮相的新一代林肯航海家将在今年与全新林肯冒险家、全新林肯飞行家组成林肯品牌国产SUV的“三剑客”,而这也将助力林肯品牌在中国豪华汽车市场的再一次飞跃。
2020年,既平凡更重要。
毕竟没有人会想到这一年年初的开局,但这也没有妨碍在这一年里不断寻求自我突破的林肯品牌。如今当一切都已成为回忆,生活回归正常之后,林肯品牌也将在接下来的2021年拥有更多的美好。
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