从京东618看：四大趋势展现行业发展路径

今年京东618全球年中购物节再创造新的历史记录，总体来说，用户在京东下单金额累计2015亿元，快递员送货距离超5．4亿公里，这辉煌业绩离不开京东家电拼搏与贡献，6月18日0时起，京东家电整体成交额破10亿元仅用了2分36秒，作为大家熟知美的、海尔、格力三大品牌均在3分钟内突破亿元，截至1点整，京东家电整体成交额相比去年同期增长不少。

最丰富的商品、最优惠的价格和最优质的服务赢得了最多的消费者，帮助京东家电再次取得上半年最重要促销节日京东618的家电主场大捷！尽管京东家电已经习惯了从一个成功走向另一个成功，但火爆的销售不只是亮丽的数据那么简单，京东家电618火热战报数据折射出四个与以往有所不同的行业和消费趋势，透过这四大趋势，我们可以清晰地看到家电行业未来的发展路径。

消费升级不止“高大全”节能健康舒适更受关注

今年的京东家电618，消费升级推动下的高端化趋势更明显，除了追求产品的“高大全”，更节能、更舒适、更健康成为新的消费关键词。

更大的屏幕和更好的画质成为平板电视的核心需求。最极致的消费升级案例是6月18日当天有北京用户以24万余元购买了一台高端品牌LOEWE的77英寸OLED电视。而在18日零点开始后的抢购热潮中，55英寸及以上电视42秒就卖出了10万台，75英寸大屏电视在第一个小时的销量同比增长超过300％。此外，屏幕更大的激光电视逐渐被消费者接受，京东独家首发的长虹D6U在10000元单价以上激光电视销量排名第一，即将引领大众进入4K激光电视超高清时代。

节能和舒适成为空调用户最看重的性能。6月1日至18日，高能效空调成交额占比达50％以上，1．5匹一级能效空调成交额翻了6倍，8500元以上的高端空调柜机成交额同比增长300％。家用中央空调开始成为消费者的新选择，6月1日至18日成交额同比翻倍增长。

冰箱和洗衣机则还是大字当头。在6月1日至18日的整个促销期内，10公斤洗衣机成交额同比增长221％，500升以上多门冰箱成交额同比增长196％，单价万元以上的高端冰箱和洗衣机成交额同比增长超过450％。

厨卫家电的消费升级更多地体现在舒适和健康上，6月1日至18日大吸力油烟机成交额占比超过70％，“零冷水”燃气热水器成交额占比超过30％，带有除菌烘干功能的大容量超快洗家用洗碗机受到消费者追捧，成交额同比增长500％。

小家电是最能体现消费升级的品类。6月1日至18日，3000元以上的手持吸尘器、扫地机器人、擦窗机、拖地机、清洁机等合计成交额同比增长超200％，杀菌类高端加湿器成交额也达到去年同期2倍还多。个护电器众多新兴类目取得全面突破，2000元以上高端美发护发类产品成交额同比增幅高达220％。400加仑及以上的净水器销量同比增幅高达300％ ，厨房电器中的蒸烤箱、厨师机、咖啡机、养生壶等新兴类目成交额同比增长均超过200％，IH电饭煲、破壁机成交额同比增幅均超过100％。

新品爆款抢市场C2M反向定制赢未来

新品和反向定制家电的海量爆发，成为今年京东618的另一大新趋势。618期间有90％以上的核心品牌在京东发布了数百万新品，其中上百个家电品牌更是每天都以京东为始发地，将旗下最新产品首发上市，整个618期间有超过1000款新品和独家商品在京东家电独家上线销售。6月18日当天，华凌、格力冰洗、新飞这三大京东独家包销的冰洗品牌1小时内的成交额环比5月日均成交额提升了247％，跻身行业主流阵营。

除了每天的新品首发，家电新品类同样是今年618的亮点之一。无论是电视、冰箱、洗衣机、空调这样的传统“大件”家电，还是健康电器、个护电器、美容电器等生活家电，都有新的细分品类产品持续热销。

尽管京东618家电爆品如云，然而最受消费者追捧的无疑是以反向定制（C2M）模式打造的京品家电。说截止目前，京东已经上线超过140个家电品牌44个品类超过500款京品家电，产品数量还在持续增长，同时打造出拥有零风感空调、除菌加湿器、5档可调节水压冲牙器、母婴洗衣机等细分功能的爆品商品。6月18日的前10个小时，空调成为成交额最大的京品家电品类，美的、海尔、华凌、创维则是京品家电成交额最大的四个品牌。6月1日至18日，京品家电平均成交额环比5月提升了4倍，在京东家电的整体成交额中的占比翻番，不仅对京东家电整体成交额产生突出贡献，也让反向定制彻底成为这个618最火的家电概念和行业趋势。

品牌竞速京东家电排行榜独家专供成致胜要诀

近几年的618和11·11，京东家电销售排行榜都会成为国内外各大家电品牌大考的主战场。为了在京东这个最重要的家电销售渠道有更好的表现，同时为了在京东家电的排行榜单上取得靠前的排名，单独开设生产线优先保证618期间京东家电的供货成为各大家电品牌“竞速”京东家电排行榜的“要诀”。

为此，5月中旬美的集团中国区域总裁吴海泉就带队到访京东总部，承诺618期间优先为京东供货1000万台，其中包括近200款独家商品。美的还专门为京东分出了多条独立生产线，同时增加临时仓库，优先保障京东货源。海信不仅在618之前就宣布单独分出两条生产线，为京东生产618专供产品，而且海信集团常务副总裁贾少谦还在618期间到访京东集团总部追加供货。除此之外，TCL集团副总裁王轶、松下中国区总经理吴亮也相继到访京东总部，确保618期间优先供货事宜。

据不完全统计，包括美的、海尔、海信、小 米、康佳、长虹、TCL、飞利浦、万家乐、万和、A．O．史密斯、松下、飞科、沁园、碧然德、霍尼韦尔等在内的超过30个家电品牌，在今年618前共计为京东单独开设了近200条生产线，专门生产超过600款独家供货京东的商品。京东空调采销部在618之前提前联手美的、奥克斯、格力、海尔、TCL、扬子、康佳等各大空调品牌，在5月底之前就为京东优先备好了百亿元的库存，将618的空调主场牢牢锁定在京东。小 米电视在618期间为京东备货30多万台55英寸及以上尺寸的大屏电视，成为小 米霸占电视品类销售排行榜首的重要支撑。

不遗余力的优先供货，也让家电品牌收获满满。美的从一开始就成为京东家电排行榜全品类榜单的王者，而海尔、奥克斯、格力等在内的头部品牌也在今年618实现大卖。海尔与格力都在6月18日0时开始后的3分钟内就突破亿元成交额大关，奥克斯也在6月18日的前10个小时内销售超过15万套空调。

史上最强618线下渠道成为最亮增长点

今年的京东618全球年中购物节盛况空前，不仅京东与品牌商有超过千万人投入到京东618大促之中，而且有百万线下门店共同参加京东618的狂欢，市场营销活动覆盖7．5亿消费者。618，已经变成包括线上电商平台、线下传统家电卖场、及所有家电品牌在内的全家电行业的节日。

京东家电专卖店就是其中最重要的一股力量，目前已经在全国2．5万个乡镇、60万个行政村开出超过1万家门店，从5月底就开始万店同庆，共同参与到618大促中。仅在江苏、浙江、安徽三省所在的华东地区，京东家电就已经开出了超过2000家京东家电专卖店，为当地的超过1000万农村家庭提供了与一线大城市无差别的高品质家电产品和服务。

覆盖全国低线级市场的巨大体量吸引了品牌厂商对京东家电专卖店加大投入，今年618期间各大家电品牌针对京东家电专卖店推出的定制化专供型号，成交额已经占据专卖店整体的30％以上。截至6月18日上午10点，京东家电专卖店的冰洗和厨卫品类成交额已经超过去年同期150％。

与往年的618相比，今年的乡镇居民家电消费体现出了更加明显的消费升级趋势，在整个618大促期间，新兴厨卫家电中“零冷水”燃气热水器的成交额开始迅速增长，烟机品类中的高端品牌方太、老板的成交额超过京东家电专卖店烟机整体50％。

除了京东家电专卖店，京东家电还与近期刚刚战略投资的五星电器一道，通过京东五星电器线上官方旗舰店、京东五星无界零售体验店、五星电器全国连锁门店等各种线上线下融合的形式全面参与618。除双品牌合作的无界零售体验店外，五星电器麾下50多家旗舰门店也参加到京东618大促“阵营”。其中6月6日刚刚在“中华第一商圈”南京新街口开业的京东五星超级旗舰店，更是以数码3C、家电和家居软装产品的全渠道和智能化购物体验，成为无界零售“巨无霸”。开业成交额突破5500万元，一举打破了五星电器开业期历史纪录。截至6月17日，五星电器全国自营门店618大促成交额同比增长超过55％。

根据国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布的《2019年中国电器线上市场分析报告》可了解到，京东占据线上家电零售61％的份额作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体。虽然今年京东618全球年中购物节活动刚刚过去，但对京东家电来说，这是不仅是终点又是新的发展起点。

在今年京东618全球年中购物节，京东家电除了给消费者带有最优质的产品最实惠的价格之外，还给消费者带来最快捷便利的物流配送、最放心可靠售后服务及最无后顾之忧的价格保护等直观印象。京东家电在消费者信任下不断超越自我，为广大消费者提供最优最好的产品及服务，在给消费者品质消费体验基础上，进而实现一次次奇迹般飞跃式增长，引领家电行业更快更好更健康发展。