腾讯智慧医保合作案例全国落地，构建智慧医保新生态

日前，由腾讯牵头以联合体形式共同承建的广东医保局信息化平台项目，取得重大进展。腾讯依托自身多年积累的优势，保障了整体项目业务创新与平稳交付，腾讯云平台与完整业务系统完成适配，获得广东医保局系统的认可与肯定，成为腾讯在助推中国医疗保障信息化建设中的又一成功案例。

在项目实施中，腾讯全面负责数据中台部署及开发、宏观决策大数据应用子系统、运行监测子系统、公共服务子系统等四项系统的建设工作。其中，在云平台建设方面包含了31款产品，涵盖IAAS、PAAS、DAAS、安全等，而腾讯的Tstack在IAAS层，纳管了多家的基础硬件设备厂商的产品，验证了云平台的兼容性。在一体化公共服务应用系统建设方面，从云平台支撑层、大数据支撑层到前端应用层，采用了一体化融合发展的建设模式。

除广东医保局信息化平台项目之外，腾讯也在积极参与国家医疗保障局医保信息化平台项目建设，提供腾讯云CVM－Tstack云平台、腾讯云平台对象存储、腾讯云平台VPC、关系型数据库TDSQL等23款云平台产品，并全面通过了国家医保局的技术架构适配。

合作案例全国落地

自国家医疗保障局成立以来，全国一体化医保信息系统的建立就被列为重要任务。2019年，国家医保局印发《关于医疗保障信息化工作的指导意见》，明确建设全国统一医保信息系统，搭建国家医保信息平台和省级医保信息平台，支撑提高全国医保标准化、智能化和信息化水平，以加快形成自上而下全国医保信息化的“一盘棋”格局。

据了解，医疗保障信息平台建设工程是医保局对信息平台的一次全新建设，通过统一标准规范、统一架构设计等建设全国一体化的医保信息平台。腾讯参与建设的国家医保公共服务区云平台项目，也在近期完成交付，平台运行平稳，顺利通过项目终验。同时，腾讯还主导了公共服务区双中心云平台和技术中台的项目实施，协助国家医保局撰写云平台技术标准规范，参与中台组、架构组、数据组等国家医保局项目组工作。

值得一提的是，腾讯打造的云平台产品，在1亿参保人口、3千万职工医保、人均4险种、25年缴费记录的复杂测试环境下，规划9个业务场景验证分库分表的系统支撑能力，验证结果显示性能指标远超业务预期，并能够随着资源的增加保证性能线性增长，具备支撑医保核心业务的经办能力。例如，原系统应收核定业务要求4个小时完成，腾讯云环境下业务完成时间提高到60分钟内完成，充分验证了腾讯云产品的稳定、高效、安全。

此外，由北京市医保局、北京经信委、北京科技委主办的北京数智医保创新竞中，腾讯参赛队伍经过两轮的角逐，凭借出色的技术、业务、组织能力，最终取得了A赛题第二名、B赛题第三名的优异成绩，在医保领域展示了腾讯公司的技术于业务积累，为后续各省市智慧医保信息化建设打下来良好的基础。

在牡丹江，腾讯依托在云计算、人工智能、大数据、移动互联网、信息安全等方面的技术累积和资源优势，与牡丹江市医疗保障局达成战略合作，推动了牡丹江市医保信息化建设，实现“互联网＋医保”的深度融合和创新发展。同时，围绕医疗保障的重要领域和关键环节，加强医保基金监管，促进产业融合，提升了牡丹江市医疗保障治理体系和治理能力现代化。

构建智慧医保新生态

近年来，医疗保障事业的发展日新月异，由此带来了医保、医疗、医药一系列新变化和新挑战。腾讯凭借自身平台规模、运营经验、领先的云计算、AI大数据等技术实力和生态连接能力，精准聚焦智慧医保数字基建、医保城市治理、医保服务，持续进行创新和突破。

在推进智慧医保建设过程中，腾讯以“智享医保、科技向善”为理念，以“智建、智理、智服、智安、智态”为方向，全方位布局智慧医保领域，打造智慧医保新业态，构建医保新生态，助力医保产业发展，让“精政务、智惠民、广兴业”全面落地生花。

例如，在智慧医保数字基建方面，腾讯为医保用户提供全面的云服务支撑体系，一整套纵深的云地协同安全防御体系，以及基于大数据的医保数据中台能力，解决传统的云＋安全＋数据能力分散耦合问题，为医保用户带来一体化的基站服务。目前，除了腾讯云＋安全产品体系正在服务于国家医疗保障局，一体化基站服务也正在全面支撑广东省医疗保障局信息化工作平稳、安全、高效开展。

在智慧医保城市治理方面，腾讯可提供集支付、监管、决策、指挥、医保产业发展赋能全方位建设、管理、运营的数字化服务，打造智慧医保城市治理新名片；在智慧医保城市治理一张网中，支付监管一体化服务是核心也是提升治理效能的关键，腾讯提供一整套医保基金治理全链条工具台，正在助力城市医保高质量管理；依托腾讯基础算法能力、AI算法能力、机器学习基础设施能力、精算模型能力，腾讯打造智慧医保大数据平台，为医保快速的业务分析、精准政策决策提供更有利工具，助力医保城市治理更精准；依托腾讯游戏级渲染引擎和终端互动技术，基于医疗保障信息化平台各子系统的关键性指标与分析主题，腾讯为城市医保打造一个全景化的分析与监控管理指挥平台，让监管、指挥、决策一体化协同联动。

在智慧医保服务方面，医保服务是重要的民生服务工程，也是城市医保治理的窗口和名片。腾讯把自身创新基因嫁接到医保服务中，将在AI、大数据、区块链等前沿技术深入应用到公共服务领域，为互联网＋医保服务带来极大品质提升，打造更有温度的互联网＋医保旗舰服务。

截至目前，腾讯医保电子凭证已覆盖全国31个省份、150多个可支付城市，应用连接场景全面覆盖咨询、就医、购药、报销等医疗保障服务。依托医保电子凭证，践行智享服务，腾讯将区块链平台技术应用到处方流转、慢病管理服务中，构建全栈式就医购药服务平台，融通医保、医院、配送企业、参保个人行为数据，大数据技术驱动处方流转和便民购药，让就医购药无忧。同时，为就医供患者提供从看病就医到医疗报销的闭环式服务，实现票据从生成、传送、储存到报销的全过程上链，腾讯打通了互联网医疗在医保结算流程中的“最后一公里”，让就医报销无忧。