家家有本难念,BAT、TMD的“烂泥扶不上墙”业务
家家有本难念,BAT、TMD的“烂泥扶不上墙”业务众所周知,BAT(百度、阿里、腾讯)三巨头称霸一方由来已久,加上近年来崛起的TMD(字节跳动、美团、滴滴),共同组成中国互联网无比
众所周知,BAT(百度、阿里、腾讯)三巨头称霸一方由来已久,加上近年来崛起的TMD(字节跳动、美团、滴滴),共同组成中国互联网无比强大的存在。不过,它们再强大,也不可能一直所向披靡,失意在所难免,有一两处软肋再正常不过。
换言之,不要过于神话被视为中国互联网顶流的BAT、TMD,家家有本难念的经,发展之路不可能一帆风顺,总有那么一两项业务或产品十分失败,败得一塌糊涂,甚至用“烂泥扶不上墙”来形容也不为过。不信?那就接着往下看它们栽跟头的尴尬瞬间:
百度:电商
用“屡战屡败、屡败屡战”来形容百度电商血泪史再合适不过。2008年上线的有啊主打C2C模式,与淘宝针锋相对,扬言“3年超越淘宝”。手握流量优势的百度为有啊贡献大把流量,这部分流量原本可以转化为现金流。一年之后,急功近利的百度便大幅削减对有啊的流量导入和预算投入,失去最强外援的有啊难有大作为,从此回天乏术,基本名存实亡,最终在2011年4月宣布关闭。
其实,在有啊的后期,百度就已着手更换跑道。2010年6月,B2C商城乐酷天上线,取代有啊成为百度征战电商市场的排头兵,无论是资源导入还是资金投入,百度对乐酷天的重视程度均超过有啊。不过,百度与乐天合作并不愉快,百度并未对乐酷天注资,只投入资源和流量支持。而乐天仗着持股51%大肆安排自己人马,双方激烈争夺乐酷天控制权,内耗影响平台运营质量。
日方管理职权过大,对中国市场又不了解,并自以为是地认为电商不是中国现有打法,市场策略显得较为保守。2011年底,双方矛盾彻底激化,百度退出后停止为乐酷天导流,改由乐天单独运营,最终在2012年4月宣布关闭,成立2年亏损1亿多。而探索C2C、B2C失利并未浇灭百度对电商的热情,2015年卷土重来,一年内接连上线百度未来商店、百度VIP、百度MALL,但同样均以失败告终。
阿里:来往
2013年9月,阿里提出“All in无线”的战略。不过,出人意料的是,其并未把手淘视为转型移动的排头兵,而是选择重仓来往。马云亲自上阵推广来往,甚至称“在无线上网没有建树,我们就不该考虑上市”,要求阿里员工必须使用来往且外部好友超过100人,重视程度可见一斑。不过,他忽略了能打败微信的不会是第二个微信这一铁律,任凭来往再努力也注定活在微信阴影之下。
微信早期通过导入QQ多年积累的好友关系链,加之极佳的产品体验,早已在即时通讯领域构筑牢不可破的护城河。来往作为后来者,面临用户迁移成本极高这一扎心事实,差异化成为破局关键。但事与愿违,其不仅没做到差异化,反而被网友吐槽体验欠佳,网易掌门人丁磊更是直接给出负分的评分,不及0分的易信。
显然,来往单凭烧钱补贴的方式,想要战胜微信几乎不可能,最终并未在移动社交领域打开市场,覆盖人群只有千万,与当时微信6亿用户完全不在一个量级,后来改名为“点虫虫”,转型做阅后即焚的90后社交,放弃与微信的正面竞争。2016年,马云在阿里内部活动中承认来往的失败,直言在社交领域被一拳打晕。
腾讯:短视频
近年来,短视频成为行业一大热门风口,抖音、快手成为最大赢家,而长期深耕内容产业的腾讯自然不会放过这块肥肉。不过,其一直没有推出一款像样的爆款领跑行业。不是腾讯不努力,相反非常努力,据不完全统计,其前前后后共推出17款短视频产品,包括重启的微视、yoo视频、下饭视频等,但除了微视勉强能打之外,没有一款真正成气候的佳作。
考虑到腾讯与字节跳动水火不容,后者旗下抖音笑傲短视频领域,而前者接连折戟,成为马化腾心中的痛,只能从投资的快手身上得到一丝慰藉。因此,从去年下半年开始,腾讯循当年投资搜狗、京东的模式深度绑定快手的传闻不绝于耳,尽管并未得到证实,但并不妨碍快手成为腾讯制衡抖音的一张王牌。当然,在与快手新一轮投资、合作明朗之前,腾讯还是得靠自家微视来征战短视频赛道。
尽管微视表现平平,与抖音、快手相差甚远,但其不会独立发展,而是放在公司内部,全力以赴争取做好。现实很残酷,别说微视迎头赶上几乎无望,就连缩小与第一梯队的差距都并非易事,这与其根深蒂固的精品思维不无关系。腾讯一众短视频产品,无论是PGC内容还是UGC内容,都过于强调精品的权重,却往往不受用户待见。要知道,用户拍、看短视频,既不是来学知识,也不是获取资讯,只是想在最轻松的状态下消磨时间,图个乐呵。
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