百度：因好奇而生,更因好奇而长

文/苏格拉

编辑/大风

百度重新定义了晚会这个词。

上到春晚,下到乡村大舞台,在传统晚会都以娱乐为首要任务的大背景下,百度App联合浙江卫视制作的全国首档以好奇为主题的大型晚会于9月19日晚上8点,在包括百度App、爱奇艺等在内的八大平台同步播出。

百度好奇夜,打破了晚会的刻板印象,解锁了娱乐晚会的硬核黑科技模式。

舞台效果可以是这样光怪陆离的。

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舞台节目可以是现场做实验。

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唱歌的不仅有你的爱豆,还有虚拟机器人。

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选择好奇卡位泛娱乐IP战,百度终于给自己找到了一个绝佳的形容词。有什么词会比“好奇”和以搜索为主营业务的百度更加匹配呢?又有什么词会比“好奇”更能够形容一家科技导向性公司的立世原则呢?

自百度成立以来,无数人用无数个“好奇”才“养”出了一个“懂你”的百度。如今,随着搜索公司百度向智能科技公司百度进化,百度移动生态也在因“好奇”而发生着变化,起码目前,它已经完成了从信息到服务的闭环。

纵观百度的发展历程我们才发现,好奇心,才是百度的隐藏驱动力。

百度一下,满足好奇

一万年间,人类从茹毛饮血到上天下海,这种翻天覆地的变化源于一样东西:好奇心。唯一的区别是人类的好奇从那团发光发热的火,发展到发光发热的恒星。与其说,好奇是人类的一种欲望,不如说好奇是人类的本能——是人们对万物的好奇心造就了这个世界。

到了互联网时代,这种本能通常见于一种行为:搜索。而在中国的互联网,它则被另一个词所概括:百度;人们对于好奇心的一切解读,都可以被粗暴地概括成一句话:百度一下,你就知道。

1994年4月20日,中国用一根64K的国际专线正式接入因特网。25天后,中科院高能物理研究所建立了国内第一个Web服务器,推出中国首套网页,用于介绍高科技发展情况．其中有一个专门提供包括经济、文化、商贸等信息的栏目。这个栏目后来更名为“中国之窗”,顾名思义是世界用来窥望中国的一扇窗户。

不过这扇窗随着三大门户网站的崛起马上变成了一个广袤的世界。百度初出茅庐的第一份“工作”就是为门户网站提供搜索服务。百度搜索,是当时的人们游走于赛博空间的路标。

正如百度好奇夜上华少所言,“这20年来,我们在每一次的点击、登录、搜索中,能感受到百度的陪伴,它默默无闻地解答着我们的对这个世界的各种好奇。”

这场百度好奇夜的最大魔力,就是展示了“百度一下”到底有多少种打开方式。

李荣浩与华少、百度人工智能助手小度的互动过程是当晚的第一个小高潮。当华少问小度李荣浩是谁,小度表示李荣浩是“唱歌很好听的歌手,包揽了一首歌的作词、作曲、编曲、制作人、和声、录音师、混音师、吉他、贝斯的全能制作人,既能省钱,又能省电,他一个人就是一个乐队”。让网友齐呼:太有梗了!

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而当养成类虚拟助理度晓晓突然出现的时候,人们更是震惊于如今的搜索和人工智能技术的结合。

集答疑解惑、娱乐互动与情感陪伴等能力于一身的虚拟助理App度晓晓在汪苏泷唱卡点神曲《万有引力》的中途突然现身,卡拍换装还不忘大秀舞技,实力诠释什么叫“最懂你的私人助理”。观众表示:原来搜索已经可以这么玩了吗?

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百度好奇夜上展示的搜索技术说明了,作为搜索界没有争议的一把手,百度正在重新定义搜索的形式。无论是语音搜索、图像搜索还是度晓晓这种拟人化的搜索,都在把搜索的形式变得贴近人。与此同时,搜索的终端也将不限于手机和PC,万物互联,音响、汽车甚至是冰箱、洗衣机都会成为终端。

这一切都基于百度在搜索领域和科技领域多年的积累。无怪乎中国互联网风云几经变化,搜索市场却难有人可以搅动风云。

知识布局,抢占好奇心高地

这是最好的时代,这是最坏的时代。将2020年放进整个中国互联网变迁史上看,是一个残酷的时间点。

中国互联网络信息中心发布的最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网民规模已达9．04亿,互联网普及率高达64．5%,其中手机网民规模达8．97亿,移动上网率达到99．3%。

这意味着,在迈进存量时代三年之后,中国的人口红利已经彻底见底。这也意味着,垂类市场争夺战要开始了,或者说,已经开始了。

比如说,2019年,在自媒体盛起、各种大V不停地贩卖知识焦虑近十年之后,知识付费开始了成为新的风口,整个知识付费行业用户规模增长达到了30%。人们开始害怕于将自己困在舒适的信息茧房,每天活在推荐算法的投喂之下,开始试图重新唤起沉寂已久的好奇心。

知识付费风口下的主流产品

好奇心满足,也从全域时代进入了垂域时代。但是,知识类产品是一个需要持续修炼、没有一夜速成的类目。而百度早在十几年前就开始进入知识赛道,已经完成了六大类知识产品的布局。

就好比这一场好奇夜晚会,与其说它是一场晚会,倒不如说它更像一个知识节。没有哪个晚会敢在节目中穿插知识问答这样出人意料的环节,或者说,没有谁有底气这么做。但作为中国最大的以信息和知识为核心的移动生态,百度这么做,观众们毫不意外。

百度的知识属性,天然地和它的搜索属性密切相关。

百度的崛起伴随着中国网民从互联网初生的内容匮乏阶段到门户时代的内容充足阶段,最后过渡到后门户时代的内容过剩阶段。搜索引擎解决了用户需要高效获取有效信息的这个痛点——搜索本质上是信息的分发,是一个满足好奇心的过程。

反过来说,为了能够提供足够精确的内容分发,满足每一个搜索用户的好奇心需求,百度必须保证自己能抓取到的内容足够丰富。俗话说,靠天不如靠己。所以,从2003年上线贴吧——一个基于搜索的兴趣社区开始,百度不停地扩展信息池。在长达十多年的时间里,相继完成了百度贴吧以及百度知道、百度百科、百度文库、宝宝知道、百度经验和百度学术六大知识产品的矩阵。

移动互联网的到来开启了风口的概念,这里的创业者们热情而野蛮,似乎不存在门槛这种东西。O2O、网约车、共享经济、直播经济,任何一个风口的涌现都伴随着一堆同质化的产品。只有百度,不慌不忙,将知识的底色融入了百度的所有产品。

2020年,百度推出了直播,顶着大家对其“慢半拍”的评价,硬是在一众带货直播里面走出了小清新的路线。百度直播的典型特征是以泛知识和泛服务直播为主。所以,当其他平台的直播间要么充斥着声嘶力竭的“买它”声,要么糊满了轻歌曼舞的美女主播时,百度的直播间打开居然是这样的。

截自百度直播首页

直播极光,直播科普,甚至直播上物理课。

即使在百度好奇夜这个长达176分钟的大型直播现场,化学实验也被奇妙地融变成歌舞节目的一部分。化学反应下喷涌的“可乐”,烧杯中变幻各种颜色的试剂,玻璃器皿中碰撞的分子,仿佛是戴伟教授手上特殊的魔法。这个长得像圣诞老人的老头,带着一群精灵样的孩子,用知识变魔法。

从某种程度上说,百度好奇夜就是百度直播生态的典型代表。正如大张伟的歌词所唱的那样,百度的内容生态注定百度直播不是单纯的娱乐工具,而是会变成一个挖掘好奇的锄头,“一挖一麻袋”。

因为,直播在百度的手里变成了一个新的连接手段,本质还是做信息对接,为的是传播知识,满足人们对这个世界各种各样的好奇心。

也只有这样的百度,才承载得了人们对于知识的需求高峰。疫情期间,民众对与疫情相关的硬核知识信息需求快速激增,直接导致了百度App日活超过2．3亿,疫情爆发后的几天搜索激增3342%。

随着娱乐化时代的到来,信息的烟尘将人们彻底淹没,优质的知识内容在某种程度上变成了稀缺的资源。所以,当很多人把百度变弱的锋芒归咎于这个娱乐至死的流量互联网时,恰恰忽略了,百度的知识底色正因此而显得珍贵。

对于百度来说,这还不是最好的时代,也从未变成最坏的时代,百度依旧是百度,是那个中国网民好奇心的集散地。变的是连结的形式,不变的是服务好奇的本心。

因好奇而生,更因好奇而长

比金钱更珍贵的是知识,比知识更珍贵的是无休止的好奇心。——引自Priest《残次品》

百度始于好奇心,搜索服务和知识产品满足了人们对信息的好奇。

但是,百度并没有终于好奇心。2019年5月,百度搜索公司战略转型为移动生态事业群组,沈抖被任命为负责人,全面负责移动生态事业群组,提出要将过去“连接人和信息”升级为连接“人、信息和服务”。

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也就是说,在解决了人们的第一重好奇(对信息的好奇)后,现在的百度有能力解决人们第二重好奇,即对服务的好奇,形成完整的好奇心闭环。

百家号、智能小程序和托管页搭建的新百度移动生态强化了这种服务属性。在2020百度联盟峰会上,沈抖公布了百度在移动生态端的最新成绩单:百家号拥有340万创作者;智能小程序数量已达42万,其中月活过百万的小程序超过240个,智能小程序月活已过5亿;托管页已经有60万企业客户。

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这保证了用户的每一次探索,不仅可以得到想要的答案,还可以直接获得服务。比如搜索一个商品可以直接完成购买,搜索一个单号可以直接完成追踪,搜索煤气水电可以直接完成本地服务……

以前的百度只是网民满足好奇的起点,今天的百度成为了用户满足需求的终点。百度也从一个服务于别人好奇心的搜索公司,进化成了一个实践自己对生活想象力的科技公司。

9月11日召开的科学家座谈会上,“好奇心”这个词频频被习近平主席提到。习近平指出,我国面临的很多“卡脖子”技术问题,根子是基础理论研究跟不上,而做好基础研究的重要因素就是要遵循科学,发现自身规律,以探索世界奥秘的好奇心来驱动。

回到百度好奇夜,百度的智能搜索技术、跨年龄人脸识别AI寻人,甚至是全民参与探火工程这些满载硬核项目,展示的不仅仅是百度的科技元素,更是人类的好奇心能够创造出的最酷炫的世界。
正如哈佛校长所说,如果没有好奇心和纯粹的求知欲为动力,就不可能产生那些对人类和社会具有巨大价值的发明创造。百度服务的每一颗充满好奇的心,都在成为这个社会向前进的动力。从这个角度看,百度的价值远远超过我们的想象。

而作为百度最独特、隐秘的能量,好奇心一直持续供给百度的输出。我们更加期待的是,被好奇心所驱动的百度将会有什么样的未来?