小米生态零碎，品质家电之路到底有多难

撰文/蓝科技

近日,一则《300块回收一台用不到一年的小米空调,拆开外机看看用的啥压缩机》的视频再度点燃了小米的拆机热。不同于天极网将小米电视4A、小米电视4C、小米电视4X等多款产品进行专业拆机,此次民间拆机非权威但更接地气,同样显示出了小米“看不见”的成本与品质。

价格屠夫:看得见是品质 看不见就偷工减料

2018年7月23日,小米发布了旗下首款空调产品——米家互联网空调,一如既往的主打高性价比。当时海报上一把剪刀意味明显,小米做空调打入市场的套路和其他产品一样,就是要做价格屠夫。

本次拆机的米家空调是一台二手空调,KFR-35GW。从型号上来看,是一台制冷量3500W的1．5匹壁挂式空调。空调使用时间为一年,可以看到拆解过程中外壳除了脏一些,几乎没有变化。

在用户看不到的地方,小米空调所使用的物料成本就开始削减。空调室外机铜管两排10组,而空调友商的拆机视频里,这种铜管的排布多为两排12组。压缩机为海立压缩机,不同于格力、美的、TCL等品牌使用自己的压缩机。

好货不拆:小米说委屈

此前因“剧情式”拆机事件引起行业内不小的风波,但是在小米高管们的强烈回应下,事件似乎不了了之。但这次民间拆机也展示了小米在产品力和做工品质方面存在的问题。

从表面上看消费者得到了“实惠”,但在用户看不见的地方偷工减料,这显然对消费者无益,更严重阻碍行业的良性发展。产品的质量好坏,其实没有一个客观明确的标准,只能说“没有对比就没有伤害”!

小米一直在说自家的委屈,表示自己的拆机从来没有毛病。那如果说第三方有利益冲突,那为何一个民间拆机也出现了质量泄底的问题。而且换个思路,为何从来没有人去做格力、美的、海尔的拆机?只要你的品质过硬,何惧拆机?

小米瓶颈:生态太零碎,很难把一项做好

小米一直在卖“低价低质”的产品抢占市场,低价格确实能在短时间内带来一定的增量,抢占更多的市场份额。但是,给消费者造成一种买小米别太期待质量,能用就可以的思维。而且小米生态太大太零碎,很难把一项做好。

如空调作为一种使用周期远长于智能手机的终端产品,要想真正获得市场以及消费者的认可,还需回归到产品的品质。只有不断围绕用户需求的不断变化,掌握住核心的技术,才能更好地掌握市场的主动权与话语权。

老牌家电企业都是经过了几十年的积累,通过不断的试错才打下坚实的基础,而小米这方面还有很远的路要走。不要和友商争长短,摆脱核心技术缺失、产品高度同质化的沼泽,才是小米现在该走的路。

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