“后浪”联想：杀入物联网

【1】

1984年，联想刚成立那阵子，还没有人说＂后浪＂，大家只知道＂下海＂。

＂下海＂是中年人的词。柳传志在中科院计算所传达室创业的时候，已经40岁了，按照当下的标准，是绝对拿不到朱啸虎投资的。

那会儿的年轻人也没钱没网贷，得省下生活费进网吧，自然也没有人站出来，喊一声＂给年轻人的第一台电脑＂。

下海的人多了，才慢慢有了浪。

等联想做成全球PC老大，互联网和移动互联网两场大浪往沙滩上一拍，眼睛一睁一闭，就已经成了中年。

不过，不是只有年轻人＂心里有火，眼里有光＂。

褚时健76岁开始种树，85岁卖禇橙；苹果卖了41年电脑，2007年用智能手机颠覆世界。能不能做＂后浪＂，首先看心态，其次看时势，跟年龄反倒没有绝对关系。

终于，现在又到了一个变革的时代。

5G、云、大数据、边缘计算、人工智能、虚拟现实、物联网、区块链、机器人、量子……从硬件到软件，从网络到应用，几乎每一个科技领域的技术图谱，都在高速刷新，无论产业还是市场，都有足够多的变数来孕育新的＂后浪＂。

也包括联想。

【2】

2016年底，杨元庆提了一个＂三波战略＂。

第一波，保持核心PC业务全球领先地位和盈利能力；

第二波，把数据中心和移动业务，发展成为新的增长引擎和利润引擎；

第三波，从设备战略全面转移到基于人工智能的＂设备＋云＂战略。

大公司都爱总结各种＂一二三四五＂，数字多了，哪些是口号，哪些动真格，外界往往分不太清楚。但＂三波战略＂不同，从近到远，从易到难，三句话背后，其实就是联想在智能时代这一波＂后浪＂的转型方向。

用杨元庆的话来总结，联想要从以PC为核心的计算设备制造商，转变为一家智能产品、服务和解决方案的供应商。

这件事并不容易。

＂三波战略是联想历史上最艰难的战略变革。＂2017年中秋的一次内部员工交流中，杨元庆说，挑战主要来自于两方面：一，从单一业务向多元业务转型；二，从经营产品的公司向经营客户的公司转型。

有两个代表性的细节案例，来自联想集团副总裁、中国区商用大客户总经理刘征的讲述。

不久前，联想中国很多高管刚开了一个会，主题是：如果未来以服务和解决方案交付作为核心，公司业务需要做哪些调整，考核需要做哪些调整？

反复讨论后，他们得出结论：联想以前以产品为核心的PC管理交付模式，已经完全不可用，需要从要素管控、时间和资源比配、定价等各个方面进行重新梳理和设计，＂几乎全公司所有的部门和架构都要变。＂

与此同时，PC时代从总代到分销层层铺开的＂线性分销＂业务渠道结构，以及由代理商代表联想投标的业务模式，也都不再可行。

＂未来不再是渠道为王，而是生态为王，＂刘征说，联想需要在底层、数据层、平台层、应用层找到不同的合作伙伴，然后达成战略同盟，共同为客户去解决一揽子的问题。

【3】

纵观联想发展历程，每一次重大的变革，联想中国都是最关键的一块试验田。

而＂三波战略＂转型的正式落地，同样也可以把2017年，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军提出的＂智慧联想，服务中国＂视为起点。

两年后，在联想2019新财年誓师大会上，杨元庆会正式明确联想智能化转型的三个核心方向：Smart IoT（智能物联网）、Smart Infrastructure（智能基础设施）和Smart Vertical（行业智能）。

但回到2017年，联想当时还没有彻底想清楚，这条路应该怎么走。换句话说，需要摸着石头过河。

第一块石头，是企业级的智能物联网。

这块蛋糕规模足够大，增长足够快，仅仅是到2022年，全球物联网支出将达到1．2万亿美元，其中，中国将以3000亿美元成为全球最大市场。

最重要的是，作为一个新兴领域，它的市场格局还足够混沌，即使联想这样新加入的＂后浪＂，依然有充分的成长机会。

而且，联想已经深耕企业级市场多年，建立了非常强大的商用服务体系，比如全国2300多家服务站，1万多名认证工程师，能确保7×24小时的400的电话支持，和全地市24小时内上门的服务能力。

而联想自身的IT技术、产品、制造能力、解决方案的积累，也让它能敏捷应对客户需求。

作为全球最大的计算设备供应商，联想在多年实践中沉淀出了一流的柔性离散制造能力，可以针对不同企业的多样化需求，按需定制。这种智能制造的DNA延续到物联网时代，足以支持＂小批量、快速响应、灵活定制＂的生产方式，实现设备跟智能物联网的＂最后一公里＂联接。

联想商用IoT解决方案资深产品经理黄宇宙说，曾经有一个大型的连锁餐饮企业客户，给联想提出了一个非常深度定制的需求，结果从定制主板、定制拓展板卡、DSP支持，外观设计，结构设计，整体测试到最后交付样机，仅仅用了一个月。

只不过，以往的企业级业务结构比较单一，基本上都是PC类设备。而现在，这些服务体系都可以加持到物联网业务上。

问题只在于，联想应该做什么，又该怎么做。

【4】

＂一开始，我们尝试做平台，甚至终端＋平台＋应用，但是最后都遇到了一些问题。＂刘征说。

最大的难点在于，物联网只是一个载体，它的本质是通过物与物的连接，将现实世界的数据进行数字映射，进行处理和反馈，从而降低成本、改善服务、提高良品率。

所以，它不像传统的IT和CT技术那样，有高度统一的标准化产品和服务，而是需要将每一个案例放到具体的应用场景中。这就导致物联网成为了一个极度多样化、碎片化、离散化的市场。

以工业为例 ，按照联合国的工业体系划分，中国有世界上最完整的工业体系，包含了41个工业大类，191个中类和525个小类。全世界拥有以上所有工业类别的国家找不到第二个。

每一个行业，都适配着不同的应用场景和网络协议，整合着不同设备的类型，而且对于工业运行环境的性能、成本、安全性、可靠性等指标，要求都极端严苛。