TCL迈出海外AI×IoT实质一步 全球化明年重点做这三件事情

尽管2019年全年彩电销量排行榜单还未出炉，但数据及业内人士预计2019年全球彩电座次和2018年基本一致：三星、TCL和LG分列前三。

先看数据。根据群智咨询数据，TCL前三季度电视机出货量持续攀升，稳居全球前二，全球市占率达13．2％，同比增长1．1％，是全球前三中升幅最大的电视品牌，与排名第一的差距进一步缩小。

2019年前三季度海外市场TCL品牌电视销量维持同比快速增长达33％，超全年目标增速。

根据GFK数据显示，欧洲市场TCL品牌电视机前三季度销量同比增长24．1％，其中第三季同比增幅达33％。西班牙、意大利、法国、德国前三季度销量明显增长，分别快速增长247％、236％、108％及101％。在法国电视机销售量市占率排名第三。

同期在新兴市场，印度、阿根廷、澳大利亚、印尼、巴西和俄罗斯，销量增幅分别达到191％、99％，69％，55％，47％及34％，在巴西和印度电视机销售量市占率排名前五，澳大利亚销售量市占率在第三季度更一跃攀升至第一。这些真实的销售数据是最好的答案。

再看趋势。TCL品牌电视在2019年前三季度排名第二，基本就有望坐实全年销量位居第二。何况第四季度的几大利好还在支撑TCL全球销量：国内双11和双12，欧美国家的黑色星期五、印度Diwali（印度春节）等重要的节假日形成的销售高峰都在第四季度。

一旦成真，意味着TCL连续两年在全球销量排名第二。这种现象，一方面说明了TCL的品牌红利持续释放，外界对TCL的判断有更好的预期；另一方面，在全球化过程中，TCL有多个重要的支柱产品走向全球，而不仅仅是单一的彩电，这对于TCL未来业绩的可持续增长是一项绝对的利好。

2019年全球经济的复杂性和结构性变化，给很多企业带来了巨大的影响，增加了不确定性因素。在这些不利因素影响下，TCL全球化仍然保持着两位数的增长速度，将不利因素变短，让TCL长处变长，这是TCL在多变格局中稳中有升的商业逻辑。

AI×IoT是TCL重要的一步。2020年乃至未来相当长一段时间，TCL所有的结构调整和经营战略，都将以此为基本点。在全球化进程中，TCL如何迈出AI×IoT全球化的第一步？面对经济不确定性如何设立预警机制？TCL控股智能终端业务群海外营销本部总经理吴吉宇接受蓝科技采访时针对2020年可能存在的市场变化进行了解读。

变化——2020年TCL海外所有销售都围绕全品类定制

蓝科技：根据我们的了解，在亚洲和欧洲很多国家TCL的品类和渠道在不断增加，这是多品类共同发力的前兆吗？2020年以及未来TCL全球化的核心是什么？

吴吉宇：重点国家突破和多品类协同发展，是TCL国际化最基本的两大核心业务策略。重点国家突破是我们国际化业务的增长动力，我们只有在一个个重点国家取得成功才能支撑TCL国际化的成功。多品类业务发展决定了TCL 国际化的发展空间，从TV单品类到空冰洗、Soundbar以及IoT产品，打开了我们更广阔的市场空间。

蓝科技：目前TCL海外不同分公司，在销售策略方面是肩负全品类的任务吗？

吴吉宇：在2019年上半年我们完成了海外营销本部的升级，由原来海外TV的营销组织，升级成为了海外多品类营销组织。所以我们现在海外的每一个分公司都承担着多品类的销售任务，所有的销售策略都是围绕多品类来制定的。

重心——三个发力点协同作战AI×IoT是TCL新标签

蓝科技：2020年TCL将会重点推出AI×IoT解决方案，这一解决方案在海外市场开始执行吗？你们今年的战略重心是什么？

吴吉宇：一是我们会将中国市场的AI×IoT解决方案带到海外市场，让消费者认识到TCL 不仅仅是一个TV的领导品牌，同时还是一个围绕AI×IoT的智慧科技品牌。

二是我们在2019年完成了TCL海外官网的升级，消费者通过海外官网可以了解全品类的产品介绍。这些官网升级，能够让不同国家的消费者更好地了解TCL，通过与TCL的交互互动，挖掘潜在的市场需求和洞察用户。

三是2019年我们在一些重点国家推出了TCL Home App，购买了TCL 产品的消费者可以通过这款App 实现对硬件的控制，以及多品类之间的互联互通，也是希望可以通过这款App 让消费者更多的了解TCL的全品类产品线，以及给消费者带来更好的智慧家庭体验。

蓝科技：由于各个地区经济环境的差异，你认为TCL2020年在海外的表现会有怎样的表现？

吴吉宇：2020年海外彩电市场基本应该还是维持一个稳定的趋势，亚太市场会有较好的成长性，但西欧市场整体会微弱下滑。TCL 内部还是制定了高速成长的目标，我们希望在美国、欧洲、印度、巴西、墨西哥、俄罗斯等市场继续保持高速的增长。

预警——完善业务风险管理体系确保风险可控

蓝科技：2019年全球市场有太多不确定性，2020年有些地区也不太乐观。在这种情况下，设立常态预警机制非常有必要，你们是如何设立预警机制的？

吴吉宇：关于应对市场的预警机制，TCL设立了这样的体系框架。

一是我们有专业的团队负责监控海外市场的发展趋势变化，会及时对海外市场出现的风险态势进行预警，以及保持第三方专业机构的合作，及时预判市场的发展趋势；

二是海外业务一直在建设和完善业务风险管理体系，从组织和流程层面确保风险的可控；

三是每个月进行经营复盘以及改善措施的制定，及时了解前端经营现状及调整经营策略。这些预警机制的设立，对于TCL全球化的战略实施、不同地区之间的差异化运行能起到积极的作用，从而避免不必要的问题发生。

撰文／蓝科技