中山“厕所革命”便民细节做精做细

说起小区附近3座公厕25年的更新变化，家住广东中山市东区柏苑新村水仙阁的郑月爱大妈竖起大拇指说：“越来越现代化，越来越有人情味。”近年，中山市积极推进《“城市厕所革命”新三年行动方案（2018—2020年）》（下称《行动方案》），将公厕便民细节做精做细，有效融入中山文明城市创建活动，计划在2020年底实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的总目标。

标识牌更新，美观更便民

1994年，郑月爱搬入柏苑新村定居至今。柏苑公厕位于水仙阁北侧不到100米的康乐大街路边。这位大妈告诉记者：“我退休了，这个老伙计（公厕）却越活越年轻。”

郑月爱回忆说，柏苑公厕起初是平平无奇的马赛克墙面建筑，虽然便民，但谈不上干净。25年来，柏苑公厕历经了两三次大翻新，小规模的改造升级每隔两三年就有一次。“用上了高档耐脏的材料，冲水和洗手设施很完备。许多地方安装了把手，协助老人借力站立。”

今年6月，柏苑公厕又迎来了小改造。它增设了“第三卫生间”，里面有蹲厕、婴儿护理台、轮椅斜坡等贴心设施。让郑月爱印象深刻的是，整座柏苑公厕增设了一大批标识牌。

郑月爱说：“标识牌的造型特别现代化，字体特别大，方便我们这些年老眼花分清东南西北。还有许多标识牌，给我们普及环保、文明如厕、文明出行的常识，让人觉得很贴心。”

郑月爱所说的标识牌，全称是“导视系统”，由市文明办、市环卫处、中山报业传媒股份有限公司（下称“中山报业传媒”）、中山市报业家里数字服务有限公司（下称“中山报业家里”）等机构设计安装。市文明办的相关负责人说：“文明公厕建设是城乡文明建设的重要内容，将有效地融入中山的文明城市创建活动中。柏苑是一整套公厕导视系统升级改造的试点，将打造为文明示范窗口，进一步推动中山的厕所改造，提升公厕品质，为中山市创文工作助力。”

中山报业家里的相关负责人介绍说，柏苑公厕的导视系统升级改造，做到“外观精致、标识醒目、便民使用”。公厕内外将焕然一新，和谐地融入周边环境，彰显中山地方文化特色。整个导视系统充分利用了公厕的有限空间，让文明提示牌配置到位，推动城市文明观念向更广泛市民有效传播。

推动“厕所革命”，提升城市“微品质”

中山市深入贯彻习近平总书记关于“厕所革命”的重要指示精神，正在实施《行动方案》，将公厕便民细节做精做细，有效提升城市的“微品质”。根据行动方案要求，中山市计划用3年时间完成新建、改建、开放109间厕所；2020年底前落实完毕，实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的总目标。

除了柏苑公厕外，郑月爱所在小区附近500米内，另有兴中园、华柏两座公厕纳入改造名单，目前均改造完毕。不同的公厕，各有亮点。

兴中园公厕位于公园的南侧，2019年初新建完成。它与周边的现代化建筑物融为一体，采用了箱体集成快装式结构形式，施工周期短，对周边环境影响小。然而，该公厕标准较高，设施不易老化，故障率低。在建设上，兴中园公厕创新使用了工厂化制造箱体的快速组装形式，打破了中山市公厕只能用土建方式去完成的旧理念。

位于华柏市场旁边的华柏公厕，则是改造了原有设施，打造出中山市城区首座“智能公厕”。它配备了智能节水系统、智能清洁系统以及科技感十足的智能灯光感应系统和音乐系统，大大提升了公厕的人性化服务程度，也是中心城区首座智能厕所。智能化设备的引入，让华柏公厕进一步保持了干净无味的服务质量，还实现无人值守，降低维护费用。

实施行动方案，做精做细便民细节

郑月爱说：“我经常带着外孙去兴中园、华柏园一带散步。公厕有了第三卫生间，换尿片特别贴心，不用在街上随便找个角落去‘羞羞’了。我家附近这3座公厕，越来越干净和漂亮，越来越方便老百姓，就也是中山这座城市不断向前发展的一个缩影。”

市环卫处科技股股长曹占峰总结说：“中山市正在实施的《行动方案》，旨在全面提升中山的城市厕所服务水平。我们将有计划地采用低成本、低能耗、易维护、高效率的处理技术，建设环保型公共厕所，提升科技含量，提高厕所建设管理水平”。

据介绍，中山市《行动方案》将对城市公厕进行新建或改造，同时，党政机关、企事业单位和餐厅、超市、加油站、商业服务窗口、宾馆饭店等内部厕所将逐步实现“开放一批”，对公众开放，承担起城市公共厕所的功能。根据方案，至2020年底，中山市将在前几年固定公厕升级改造的基础上继续升级改造9间环保公厕，这些公厕主要选址于人流密集的区域，如公交站、公园门口、广场等位置，逐步提高公厕的覆盖面和布局合理性，进一步满足市民如厕方便的需求。