降低环卫安全事故的“引爆点”，到底在哪里？！

对广大的环卫企业管理者来说，虽然安全生产年年讲、月月讲、天天讲，但总觉得收益甚微。

笔者通过总结环卫管理实践中的一些经验，从不一样角度去探讨一下环卫行业的安全生产管理，希望能给到大家一些有益的启发。

一、如何抓住环卫安全生产管理的重点？

环卫企业在进行管理安全生产的时候，到底要管什么？

有人说严格落实安全生产规程；有人说处理好人员事故和交通事故；有人说排查隐患及控制风险。

以上说的都没有错，但要么就是太照本宣科，要么就是太抽象抓不住重点，那怎样才能抓住环卫企业安全生产管理的重点？

我们先来看一组数据：

▲某环卫企业2020年人员和车辆事故类型统计

以上是某环卫企业对2020年所发生的人员事故和车辆事故所发生的类型进行了分类统计，其中人员事故最多的类型是摔倒滑倒和被车碰撞，而车辆事故最多的则是转弯变道以及操作不当，同时也发现在不同区域项目的事故类型最多的仍与上表一致。

这说明了安全事故的发生至少跟企业本身的管理机制甚至是行业特性有着密切的联系，而区域特性的区别影响暂不明显。

通过以上统计分析，我们可以迅速找到安全生产中的管理重点，比如该环卫企业中，人员事故的类型主要以摔倒滑倒和被车碰撞为主，那么管理者要重点分析摔倒滑倒、被车碰撞的主要原因，强化员工防摔防滑措施和交通安全防范意识，以减少人员事故的发生；

同理，车辆事故主要类别在于转弯变道和操作不当，除了加强驾驶员对环卫车辆设备的操作培训外，还可以考虑给车辆加装安全防护系统。

▲某品牌车辆安全防护系统的功能介绍

也就是说，环卫企业想知道公司日常安全管理要管什么，可以根据企业的自身情况进行分类统计——了解自己最应该加强的方面，并通过分析事故发生背后的真实原因，制定对应的解决策略和措施。这样可让企业安全生产管理达到事半功倍。

进行安全事故数据统计分析的好处有3个：

◎量化事故数据

将事故数据进行汇总统计，有助于管理决策与业绩考核。

◎洞悉事故趋势

了解事故的变化趋势，以及不同条件对事故发生的影响。

◎挖掘事故根源

深度分析事故背后的原因，快速找到整治整顿的侧重点。

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

那么，环卫企业应该如何进行安全事故数据统计分析呢？

在即将举行的环卫科技网《环卫企业安全生产与应急管理能力建设》线下培训课程中，老师们不但会详细讲解进行安全事故数据统计分析的方法，还会把工具表格直接给到学员们。

学习如何进行安全事故数据统计分析，是环卫企业降低事故率、实现真正的安全生产管理的重要一环！

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

二、员工不一定明白你讲的安全是什么

对于环卫行业安全生产管理者来说，基层员工安全教育难落实一直是大家的痛点，安全会议天天开，安全生产天天讲，而安全事故仍不断发生，既耗费大量人力物力，又得不到理想的效果。

要提升基层员工安全教育，必须抓住基层员工的心理特点：

他们不太理解国家宏观政策，对国际大事亦不感兴趣，却对自己的切身利益和周边圈子发生的人和事高度关注。

因此，信息在基层员工之间传播要比管理人员直接灌输要高效百倍，基层员工的安全教育还得基层员工自己“亲自讲”。

当然，这里的“亲自讲”并非由基层员工来讲授安全教育，而是管理者总结企业自己的真实案例，通过各种渠道进行内部传播。

例如项目在安全会议中通报项目内部发生的安全事故，并让所有参会员工签字，以便警示员工。

另外，收集好安全事故相关的照片、监控视频等材料，利用微信等通讯工具在员工之间进行传播，也能收获意想不到的效果。

在公司层面，安全生产管理者可以收集各项目所有的案例，挑选其中较为典型和具有代表性的案例纳入公司案例库，并将其制作成海报或微信链接等不同形式，在全公司范围内进行宣传。

所以，安全教育不能只是由管理者告诉员工应该做什么、怎么做，还要利用好不同人群和不同岗位的特性，加强安全教育的广度和深度，借助各种工具和手段发挥四两拨千斤的作用。

《环卫企业安全生产与应急管理能力建设培训》第1-3讲中，环卫科技网老师们根据环卫项目类型特点，分门别类讲解清扫保洁、垃圾收转运、绿化、公厕、河道水域等的安全生产管理。

课件中配置了详实的图片，将涉及安全生产的各种作业场景细致化展现出来，都是曾经发生在你身边的桩桩件件。

课程还加入了大量案例，让管理者听完知道如何“讲给员工听”、让员工听完“知道如何做”。

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

三、安全措施做足，未必高枕无忧！

将所有安全管理措施完全做到足，管理者是否就能高枕无忧？

作为企业，利润依然是企业生存的生命线，安全管理措施尽管再先进再有效，企业仍要考虑成本问题，而且随着安全管理措施的投入越来越高，所产生的边际效益也会变得越来越少。

再说，对于规模较大的企业来说，安全管理措施一下子铺开的难度也相当大。

因此，安全生产管理也是一个循序渐进、寻找平衡的过程，对于创新的安全管理措施来说，不应追求一步到位，而是应该从寻找“引爆点”开始。

譬如前文提到的车辆安全防护系统，虽然系统先进有效，但价格也不菲，大面积推广会对企业造成极大负担，所以我们可以考虑从事故率最严重的区域及车型开始试行，而该环卫企业各种车辆事故占比从高到低依次是勾臂车、压缩车、洒水车、扫路车，因此他们首先关注的也是长距离运输的勾臂车。

面对繁复的安全生产管理，找到一个合适的“引爆点”，再根据安全措施的试行情况和评估逐步推广，直至成本和效益达到一个合理的平衡，可以带来超出预期的结果。

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

四、环卫企业如何打造安全管理体系？

前文通过三个不同角度，给大家带来一些可以快速上手的安全生产管理“切入点”，此外我们也要深刻领会到，安全生产管理其实是个系统工程，既要考虑企业利益，又要顾及企业品牌形象。

譬如安全事故赔付问题的处理上，在法律法规的柔性操作空间当中，如何权衡利弊作出最佳决策，也是每位安全生产管理者必须要思考的问题，特别是较大型企业，还要考虑社会责任以及舆论对事件的影响力。

《环卫企业安全生产与应急管理能力建设》课第5讲《环卫安全事故全流程管控》中，陈勇老师将会以经典的案例分析再现环卫安全事故的防控以及善后处理过程，客观剖析事故调查的要点与赔偿谈判中的博弈。

学习这些以后，再棘手的事故在你这里也能有条不紊的处理。

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

首先，安全生产管理提升过程就是一个质量提升过程，非常适用PDCA质量循环。

通过计划、实施、检验、调整几个过程不断反复循环，可让安全生产管理更上一层楼。

▲《环卫企业安全与应急管理培训》课件

其次，要实现这个系统工程，就要有相对应的人员配置，除了项目层面的执行者以外，还要有具备全局统筹能力、法律专业知识甚至是沟通谈判技巧的企业层面人才，来构建完整的安全生产管理体系。

同时，亦可借鉴他人的成功经验，不断进行完善和优化安全生产管理体系。

比如环卫科技网培训团队耗时14个月，重磅推出的《环卫企业安全生产与应急管理能力建设高阶培训》，就能帮你解决这个难题。

这绝对是目前为止环卫行业里最高品质的安全管理课程！

本次培训提供：

【1】6节安全与应急管理培训课程；

【2】纸质课件（培训时发放）；

【3】安全生产及应急管理资料包（结课后发邮箱）；

【4】半天环卫精细化管理现场参观（具体安排报名后负责人另行通知）；

【5】发双证（安全生产管理员证书及安全生产主任证书）。

▲合格证书

五、安全生产管理课讲了什么？

课程共有6大节课，根据环卫项目的不同服务内容、安全生产的各个发展阶段、以及不同层面的管理者可以施加管理的作用等方面，构建起环卫企业的安全生产体系。

培训流程：

【1】培训地点：

日照（具体培训地点、流程等报名后另行通知）

【2】培训日期：

2021年8月28日——29日

本次培训流程表（暂定）↓

【3】培训费用：

培训费4999元。

包含本次培训学费、考试费、证书费、课件费、现场参观用车费。注：住宿、差旅、餐饮费用学员自付。

【4】关于发票：

可开发票，品名【培训费】。

付款后添加环卫微学院负责人微信（13370552853），填写学员信息表及发票信息表。

【5】如何报名：（付款后添加环卫微学院负责人微信（13370552853），填写学员信息表及发票信息表。）

方式一：长按二维码，微信付款即可。

方式二：对公转账。

环卫微学院账户信息：

中环网（山东）企业管理咨询有限公司

对公账户：171302074

开户行：中国民生银行股份有限公司济南东城支行

有任何问题，添加环卫微学院负责人微信咨询！

环卫微学院一直想把最好的、对环卫人最有用的东西提供给你们，而这次课程，绝对是精品中的精品。堪称环卫圈的一次知识盛会！

不来，你就亏了！