从绿色包装到高品质交付,德邦快递全面提升服务体验
从绿色包装到高品质交付,德邦快递全面提升服务体验如今,我们的生活已经越来越离不开快递,买买买、拆拆拆,是许多人的快乐源泉。然而,当你满心欢喜拆完里三层外三层的快递之后,面对堆积的包
如今,我们的生活已经越来越离不开快递,买买买、拆拆拆,是许多人的快乐源泉。然而,当你满心欢喜拆完里三层外三层的快递之后,面对堆积的包装垃圾是不是也感到苦恼和心累,所谓“拆快递一时爽,扔垃圾火葬场”。更有甚者,有些快递包装还伴随着刺鼻的气味,在接触后可能引发过敏等问题。
“快递包装看似不起眼,实则与客户体验、环境保护息息相关。”德邦快递包装研发部门负责人表示,“包装不当,起不到保护商品的作用;包装过度,既容易造成浪费,又可能污染环境,劣质材料还可能影响消费者健康。”
因此,德邦快递在不断提升运送效率的同时也不放过每一个包装“细节”,坚持定制化包装战略,全力打造安全高效、绿色环保的高品质交付服务。“德邦快递的定制化包装体现了安全高效+绿色环保的双重属性,是高品质交付服务的重要一环。”德邦快递包装部门相关负责人表示。
专属定制,赋能高品质交付
快递包装,安全高效是第一位。德邦快递精准洞察客户需求,持续输出定制化行业包装方案。德邦快递洞察不同客户需求,持续输出行业包装方案。例如,根据西凤酒酒瓶定制贴合度较高的包装配以EPS泡沫卡托提升缓震效果;根据烟台樱桃、西安猕猴桃、赣南脐橙等不同特性和形状的农产品定制不同规格的包装,采用不同规格的保鲜盒、保鲜袋,不同包装盒还有透气孔,保证水果的新鲜;为东山海鲜专门设计白底海鲜礼盒,使用冰袋降温、加厚泡沫箱抗压等方式,保障快递运输安全,为消费者送上新鲜美味。
“今年冬捕,德邦快递专门为我们渔民定制了鲜鱼外包装,最大程度保证了鱼的完整性。”查干湖一位渔民说,“查干湖称得上是最后的渔猎部落,每年冬捕都会吸引全国各地游客前来。现在我们的鱼也能通过快递走上千家万户的餐桌了。”
此外,德邦快递还继续发挥在大件领域的优势,为家具、家电等大件货物开发专属包装,如针对医药货物推出了12种方案,其中就有充满绿色能量的循环围板箱包装方案,不仅将医药运输过程中的破损率降低到0,而且包装的循环利用也完美契合环保理念。
环保减塑,践行绿色发展理念
快递包装,绿色环保也很重要。德邦快递在定制化包装的同时,德邦快递响应国家号召,不懈努力推广绿色包装,采取包装减量、循环再利用、采用可降解材料等举措,不断注入科技力量,提高资源利用率,优化管理流程,深入践行绿色可持续发展理念。
为了减少包装废弃物的排放,德邦快递设置了2352家标准包装废弃物回收装置的网点,加强包装产品回收再利用。同时,德邦快递利用科技手段,将一般包装袋厚度从7μm降到5μm,截止到2020年底,已累计投入使用19860万个,直接减少塑料消耗1324吨。这些数字不仅见证了德邦快递在发展循环经济方面做出的努力,也昭示着德邦快递在可持续发展上的成果。
高品质交付服务是德邦快递的核心竞争力之一,也是消费者对快递包装第一印象的直接来源。未来,德邦快递不仅会坚定深耕定制化包装,更会以绿色环保为高品质交付赋能,为促进国民经济绿色转型升级贡献社会力量。
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