环卫业务拓展到底谁最适合做?答案可能跟你想的完全不一样!
环卫业务拓展到底谁最适合做?答案可能跟你想的完全不一样!最近跟一些企业总裁、董事长和高管聊起环卫业务拓展,他们总会问这些问题:什么样的人最适合做业务拓展?怎么才能最高效地培养拓展人
最近跟一些企业总裁、董事长和高管聊起环卫业务拓展,他们总会问这些问题:
什么样的人最适合做业务拓展?怎么才能最高效地培养拓展人才?怎样才能拿到优质的环卫标?
其实我一直都有在各种场合和课程中提到,环卫公司里最适合做业务拓展的不一定是市场部或者拓展部人员,而是项目经理或总监。
项目经理或项目总监去谈判或跟进业务落地,有一个比拓展部、商务部、招投标部更大的优势,就是他们比较懂环卫现场的工作。在跟进业务落地的过程中,他们对价格、运营模式、车辆设备、考核条款,都会比较敏感,在这些环节中不容易出错。这些都是很关键的环节,决定了这个环卫标是否优质的基础。
为什么有的环卫标,我们的关系很到位,到最后还弄了个很烂的、没有什么利润的标下来?肯定是这些环节出了问题!就像是一个刚出生的婴儿,先天不足,输在起跑线上,后天得要付出多大的努力,才能得到正常的回报呢?
很多环卫项目,真正跑市场做业务的人未必拿得下来,尤其是当地政府非常专业,但很多专门做市场的人却对现场运营一知半解。这样很容易让甲方产生“这个公司不专业”的印象,因此失去机会。
当然,这并不是否定市场部或拓展部同事的能力,只是说公司除了市场部和拓展部,也要利用好项目经理、项目总监拓展更多优质业务。
对于环卫项目经理或项目总监来说,他们具备丰富的环卫现场管理经验、技能,如果还能具备谈业务的能力,能操作管控整个环卫标落地的过程,于他们于企业又都上了一个新的台阶。可是,即使是管理环卫项目多年、非常优秀的项目经理/总监,也很少能从无到有地跟进一个完整的环卫项目。这个过程往往是老板亲自在跟进,其中一些关系和利益方面的操作手法、内幕,未必会讲给你听。
还有,在业主方开意见征询会、跟业主方对接用户需求书、跟招标代理对接评分表等等这些相对繁琐的环节,可能老板自己都没有全程跟进过,不一定了解其中的操作技巧。因为这些工作往往是交给拓展部、商务部或招投标部这样的部门去跟进。
《环卫项目管理高阶训练营》最后一讲《运筹帷幄——环卫项目从意向到落地》介绍了一个环卫标从无到有的全过程,包含很多环卫老板不会道与外人知的内幕,以及新标落地前各环节操作细节和注意事项。
课程涵盖市场化的意向来源、合作成功率、合作方式、接触业主方、摸底调研/编制方案、业主单位组织意见征询会、专家评审会、领导班子会、财政局、业主单位做用户需求书、招标代理公司、招标文件、挂网、标书制作、投标、结果公示、中标通知书、与甲方签订合同等各个环节。
比如市场化意向的3大来源,老师会详细剖析每种来源的不同情况。大家如果在当地有类似的情况,也可以参考去推动环卫项目的落地。
目前的环卫市场化意向来源分为3个方面:第1个是来自政府内部,即业主单位。政府内部的环卫市场化意向来源又分为5种情况。第1种情况,环卫所属事业单位,体制上没有民营企业灵活,城市发展快了,工作跟不上;其次,市政配套建设投资的需要。各地都在招商引资,环卫的市政配套建设也是一笔不小的投资。当地政府每年预算有限,无法一下子拿出这么多钱来搞建设,所以就以环卫项目形式发包出来,让有实力的民营企业来投资建设,让政府的目标得以快速实现;再次,市场化的浪潮影响……(摘自《环卫项目管理高阶训练营》第二期)
此外,在合作成功率、合作方式、接触业主方等部分,老师会以案例+分析的方式,手把手地教你拿标过程中的“门道”、“窍门”、“核心因素”……
摸底调研/编制方案是环卫业务拓展必备步骤,老师将在专项课四中详细讲解如何编制环卫方案与财务预算,课程还提供了简版和复杂版两种运营方案模板——《XX省XX县县城环卫项目实施方案(模板)》、《XX县城乡垃圾综合治理项目实施方案(模板)》,以及《运营费用测算表(实算样板)》、《运营费用测算表(计算模板)》,供大家拿来即用!
《环卫项目管理高阶训练营》由6大专项课组成,在各个环卫关键管理版块都有较深入的讲解:从如何谈业务、定模式做方案、设定评分标准挂网招投标,到项目最重要的车队管理、现场人员及卫生质量管理,再到成本管控,实施科学的薪酬与绩效管理,一气呵成——让环卫管理的关键环节尽在你的掌握之中!
此外,我们还为大家准备了非常珍贵的模板表格,尤其是各岗位绩效考核模板、运营费用测算表、环卫车辆工作量参考值表、环卫车辆运营成本参考值表……
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