杭州一人大代表“随手拍” 监督垃圾分类出实效

代表视察证、生活垃圾管理条例读本、垃圾分类宣传册，手套、口罩、火钳子，配齐了“装备”后，杭州市下城区人大代表徐立军骑着电动车出了门，开始了一天的垃圾分类监督工作。

此时刚过早上7点，徐立军按照计划好的路线，逐个到沿途的小区小巷去检查垃圾分类情况。看到一个小区垃圾桶设置不规范，徐立军熟练地打开“杭州贴心城管”APP，进入人大监督模块，“一张近景、一张远景”，把发现的问题拍照上传。遇到前来扔垃圾的居民们，徐立军还会和他们聊聊天，问问垃圾分类相关情况。

看了6个小区后，时间刚好8点，徐立军结束了早上的监督工作，然后骑车去上班。晚上下班之后，从6点半到7点半，徐立军会再抽出一个小时去监督检查。

自从安装了“杭州贴心城管”APP，每天早晚两次的监督，就成了徐立军的“固定动作”。“有了这个APP，感觉监督工作有了抓手。只要工作不是太忙，我基本每天都会去看现场，发现了问题就拍照上传到APP，相关部门很快就能处理解决。”徐立军说。从10月中旬到现在，他已经通过“贴心城管”APP提交问题近60个。

“许多小区的垃圾分类工作都有了明显改善”。两个月来，徐立军见证着垃圾分类带来的改变，还练就了一双“火眼金睛”。“现在小区走访多了，一进入小区，看看垃圾分类宣传、监督人员、配套设施是否到位，就能大致上判断出这个小区的整体分类情况。”

慢慢地，徐立军还摸出了一条规律，“一般环境好的小区，垃圾分类工作做得好，居民的意见也少；历史遗留问题多的老旧小区，垃圾分类问题多，居民意见也很大。”

对于这些“老大难”小区，徐立军会“回头看”。其中一个老旧小区，徐立军就连续去了3次。第一次，垃圾桶设置不规范，而且没有标识；第二次，配齐了黄色垃圾桶，但绿色垃圾桶只有少数几个；第三次，绿色的垃圾桶终于也配齐了。徐立军希望，“通过垃圾分类这件事，来带动整个社区治理，逐步推动相关问题解决。”

垃圾分类是一个系统工程，不仅要关注源头投放，还要关注垃圾清运环节。徐立军有次曾在凌晨4点不到就去了垃圾清运集置点检查情况。“主要看下垃圾装运过程中是否会有洒落，对于洒落的垃圾，清运人员是否会及时清理。”看到清运情况总体不错，徐立军又赶到垃圾分类中转站，检查生活垃圾的二次分拣。“环卫工人、保洁工人确实很辛苦，所以居民们也要努力从源头把垃圾分类工作做好。”徐立军感慨道。

在徐立军看来，垃圾分类人人有责。而认真监督、参与其中，就是他作为人大代表的职责所在，“我必须把垃圾分类的机制、环节以及各点位的情况了解清楚，才能精准找出问题，不断推动垃圾分类工作。”

今年以来，市人大常委会积极运用信息化手段，创新推动垃圾分类举措，在“杭州贴心城管”APP增设“代表监督”模块，就近就便开展代表监督垃圾分类工作，实现了人大代表“随手拍”，城管部门“及时改”的效果。像徐立军一样，“随手拍”监督垃圾分类已经成为许多人大代表的日常习惯，并凝聚成助推垃圾分类新时尚的合力。