青岛强制垃圾分类后，各社区总结“4招式”攻坚克难

青岛实施强制垃圾分类已经整整半个月。这期间，有的小区已经按照《青岛市生活垃圾分类管理办法》的要求，率先实现了强制生活垃圾分类。不过，更多的小区仅处于配齐分类垃圾桶阶段，还没有建立相应的规则帮助引导居民建立全新生活习惯。半个月来，记者相继走访了青岛几处真正实行强制垃圾分类的社区，或许其经验可以为还在观望的地区提供有益借鉴。

招式一：社区党组织是最有力抓手

社区是城市治理的“最后一公里”。在记者走访的崂山区埠东新村小区，城阳区西后楼社区、港东社区，其强制垃圾分类得以扎实推进的首要因素是社区党组织下了大功夫。

为推动这项工作，各社区党组织首先主导建设了一支深入居民家庭的工作队伍。例如西后楼社区和埠东新村小区都成立了垃圾分类领导小组，建立检查员、分类专员、指导员“三员一办”督导机制。通过向街道申请，多次派专业人士对这支队伍进行训练，最后，再由分类专员、指导员、志愿者等人，分区包片、百分百入户宣传指导。

港东社区分类专员还为各自片区的居民建立微信群，如果发现分管片区居民有违规投放垃圾的现象，将在群里公开提醒该户居民。

除了建立队伍，这些社区党组织还针对本社区的实际情况，建立了本社区的垃圾分类监督规则。例如埠东新村小区自己出资购买肥皂、洗衣液等“小礼品”，鼓励居民做好垃圾分类；西后楼社区和港东社区将垃圾分类与社区福利挂钩，从反面鞭策居民遵守垃圾分类的要求。

多位街道垃圾分类办公室工作人员向记者反映，从整体情况来看，农村社区、村改居社区的垃圾分类开展情况要明显好于城市物业小区，其中一项关键因素就是因为社区党组织的有效引领。

招式二：指导员天天守着垃圾桶，想不分都难

作为一种新的生活习惯，垃圾分类不光要走到“最后一公里”，更要走到“最后一米”。也就是说，在垃圾分类前期，建立一支守在垃圾桶旁边的分类指导员队伍是不可缺少的环节。在垃圾回收利用率高达99%的瑞典，最初几年，政府也安排了监督员在各个社区的垃圾站前站岗监督，对不按规定丢弃垃圾的行为进行处罚。

在记者走访的三个社区内，垃圾分类指导员每天定时定点上岗，他们有两大职能：一是监督检查居民的垃圾分类情况，二是对未有效分类的垃圾重新分类。

埠东新村小区指导员李彩香告诉记者，“经过一个半月的实践，现在居民分类情况明显改观，大部分能够按照要求进行分类。从现阶段看，老年人对于垃圾分类的接受程度比年轻人慢一点。”

在西后楼社区和港东社区，居民不但要分类，还要在扔厨余垃圾时，把塑料袋里的垃圾倒出来，再将塑料袋扔到其他垃圾中。这一高于全市统一要求的社区自选动作，让垃圾分类更加彻底。社区分类指导员王财纯告诉记者，厨余垃圾倒出来后，指导员可以检查得更清楚，加上社区多种监督措施，现在该社区几乎每家每户都能按照要求进行分类投放，这让指导员的工作也变得比较轻松。

招式三：定时定点分类投放省心省力

《青岛市生活垃圾分类管理办法》规定，我市将实行生活垃圾定时定点分类投放制度，但考虑到该要求对现阶段居民的生活习惯影响较大，我市将由点及面，逐步实行该制度。不过，在记者采访的西后楼社区和港东社区，都在《青岛市生活垃圾分类管理办法》实施之前，明确要求本辖区居民定时定点投放垃圾，两个社区的书记都向记者反映，定时定点投放垃圾，可以让垃圾分类指导员在集中时间内，监督每一户居民的垃圾分类情况，这是提高居民垃圾分类准确率的重要措施。

“在强制垃圾分类试运行期间，我们给社区定了10多个垃圾分类投放点，但从试运行的效果看，点越多越容易乱。社区党总支综合考虑了方便居民扔垃圾、提高垃圾分类准确率等多个因素，最终在小区内设置了7个垃圾分类点、规定早晚居民出行高峰时期为集中投放时间，其余时间里，社区里见不着垃圾桶。”西后楼社区党总支书记王全合介绍。

招式四：视频监控是最后一道防线

垃圾分类归根到底是一项社区治理问题，在分类前端，西后楼社区和港东社区还充分发挥了社区治安监控的作用。

西后楼社区党总支书记王全合介绍，此前社区投资了200多万元，为居民区安装了监控，同时招聘4名工作人员，每天24小时值班。实施强制垃圾分类后，为了防止居民乱扔垃圾，社区要求工作人员记录下抓拍到的乱扔垃圾、烟头和未在规定时间投放垃圾的居民，对相关图像进行技术处理后，在社区广场等公共宣传屏幕上予以警示。

港东社区党支部书记王淑英告诉记者，工作人员如果在视频监控中发现有村民乱扔垃圾，将截图记录。“网格员和志愿者与所负责的10余户家庭建立了微信群，如果群内的村民出现乱扔垃圾行为，网格员会把监控截图发到微信群中进行提醒。”