对话刘少云｜侨银环保破茧化蝶之路

环境卫生是城乡居民基本的生存权利。环卫服务是城乡管理的刚性需求，更是一项关乎国家“保基本运转、保基本民生”的重要公用事业。

自2013年以来，我国环卫管理行业全面进入市场化快速发展阶段，国家政策的陆续出台，叠加生活垃圾逐年增加的现状，催化了环卫管理行业发展，推动了环卫作业、垃圾处理市场规模进一步扩大。与此同时，前期设备投入、员工薪酬和企业规模一直是环卫企业的瓶颈，资金不足一定程度上约束了环卫企业扩增和服务升级。做大做强、拥抱资本市场，一直被环卫企业翘首以盼。1月6日，新年“上市第一钟”在深圳证券交易所敲响。A股市场正式迎来“中国环卫第一股”。侨银环保科技股份有限公司(以下简称“侨银环保”)进入资本市场，为环卫行业提前带来了春天般的气息。

从2001年成立至今，侨银环保一直致力于环卫管理领域，业务立足广东、辐射全国，服务范围覆盖17个省(自治区、直辖市)，运营管理项目300余个，项目管理经验丰富，并且形成了全国性业务布局。经过多年积累，侨银环保在城乡环卫保洁、生活垃圾收运和填埋、渗滤液运输及处理、厨余垃圾收运处理、园林绿化管养、市政管网维护、垃圾分类等方面已拥有全产业链服务能力。围绕“人居环境综合提升”这一核心战略，侨银环保走出了一条破茧化蝶之路。这条路有哪些经验，又为行业带来哪些启示？为此，《中国建设报.中国环卫》专访了侨银环保总裁刘少云。

《中国建设报.中国环卫》：环卫行业一直走在保护城市环境和自然环境最前线。侨银环保如何将企业使命和贯彻落实国家环境保护政策相结合？

刘少云：侨银环保成立之初，便致力于城市环境美化、人居环境品质提升，始终坚守初心，并坚守工匠精神，一步一个脚印，让事业不断扩展、让美不断延伸。

侨银环保秉承“每到一城，美一城”的企业使命，始终致力于城乡环卫一体化管理服务，围绕“人居环境综合提升”发展战略，逐步形成了城乡环卫一体化、生产生活污染防治一体化、城市公用设施管理维护一体化和规划投资建设运营一体化“四个一体化”综合环境服务体系，为客户提供多层次、全方位、多元化的专业环卫服务和环境解决方案，企业规模和专业水准在全国都有较大的影响力。

每到一座城市，侨银环保都注重精益求精，将环境服务工作做到极致，以匠心筑造大美之城，全力提升人居环境，共建美好家园。

《中国建设报.中国环卫》：垃圾分类是城市新时尚。侨银环保在这方面如何布局？模式探索上有何实践经验？

刘少云：从世界范围看，成功的垃圾分类既要靠政府推动公共政策，也要有发达的垃圾分类处理产业。作为环卫企业，需要解决产业链不同环节衔接、因地制宜设定科学分类标准、搭建垃圾分类全流程体系等问题。

侨银环保将垃圾分类与环卫一体化业务充分结合，对前端分类、中端收运、末端处理实施全链条管理，走出了独具“侨银特色”的城乡生活垃圾处理创新之路。侨银环保垃圾分类工作实行“环卫清扫保洁、垃圾收集运输、垃圾全域分类、再生资源回收、终端处置联建”于一体，推进过程注重因地制宜，结合当地实际情况，制定差异化垃圾分类模块工作，有效结合智慧化手段，以大数据分析为导向，将智能设备与传统分类相结合，实现有效溯源。目前，我们已成功为江西宜春(靖安)、赣州和广东湛江等城市提供了专业垃圾分类服务。

《中国建设报.中国环卫》：随着人们生活水平提高、城镇化进程推进，环卫行业已是一片蓝海，具有超大规模的市场优势和发展潜力。登陆资本市场会为侨银环保带来什么机遇？

刘少云：随着行业发展及市场化不断深入，环卫运营项目逐渐呈现出一体化发展趋势。项目服务内容越来越多、资金投入越来越大、运营时间越来越长，对企业资金运作能力、项目管理能力等提出更高要求。要谋求更高层次、更高质量发展，上市会成为许多优质环卫企业的必然选择。

侨银环保本次共发行4089万股，拟募集资金3.31亿元。其中，2.84亿元用于城乡环境服务项目，0.47亿元用于智慧环卫信息化系统平台升级项目。我们将借此良机，积极探索环卫服务资本化、标准化运营模式，将侨银环保打造为世界人居环境综合提升服务领导品牌。

《中国建设报.中国环卫》：环卫企业要从传统企业向现代化企业转型，实现技术全面升级，注入新鲜血液，探究环卫产业升级之路。在资本市场介入大背景下，环卫企业如何练好“内功”？

刘少云：环卫管理的显著特点是“人多、面广、事杂”。如何合理配置环卫资源、优化作业路线、提高监督考核效力，是环卫企业面临的一大问题。近年来，侨银环保在“互联网+环卫”智慧升级方面进行过多方探索和创新，突破瓶颈迅速成长。目前，我们已建起“侨银智慧环卫平台”，通过信息系统提升管理效率、降低管理成本；构建了高效优质运转的环卫系统，持续创新环卫模式，提档升级环卫装备，向机械化、智能化、精细化、现代化管理转变，全面减轻工人作业强度，降低安全风险；成立侨银学院，各级管理人员经过培训、考核后才能上岗，以人为本，不断提升员工专业技能。多年来，侨银环保积累了不同区域、不同消费习惯的环卫管理经验，并与高校深化“产学研”融合，为行业标准制定提供了实践依据和技术支撑，共同攻克技术难题。侨银环保希望携手社会各界，立足行业高度，推动企业与行业可持续发展。

侨银环保作为中国第一家上市的环卫服务企业，竭力让这个“老”行业受到“新”关注，进入更广泛的公众视野。上市后，侨银环保在借助资本力量壮大自身的同时，也将继续发挥企业影响力，为城市规划建设建言献策，探索智慧城市建设运营，积极响应并参与国家政策的落地实施，携手优秀企业，以期实现与行业、与社会共生共赢。