全市垃圾分类知晓率99.5% 杭州是怎么做到的？

垃圾分类既是民生“关键小事”，也是绿色发展大事。

杭州作为历史文化名城、创新活力之城、生态文明之都，去年，由市城管局牵头的“推进生活垃圾分类处理，市区生活垃圾分类覆盖率达95%以上，新创市级垃圾分类示范小区200个”项目，目前，市区已基本实现生活垃圾分类全覆盖，并新创市级垃圾分类示范小区205个。

同时，杭州更是大胆创新实践，积极探索试行垃圾分类的方法、途径、标准、制度和体系，形成了垃圾分类“杭州模式”。

全市垃圾分类知晓率99.5%

瓜皮果壳茶叶渣，剩菜剩饭进绿桶；纸张塑料牛奶瓶，回收利用来减量。

习惯成自然。如今，在上城区孝子坊19号，居民们已逐渐养成了在家中自觉分类的习惯，每当家里来客，还会主动宣传。在楼道自管会的监管和鼓励下，居民的参与热情和自觉性被充分激发出来，分类正确率已基本达到100%。

参与垃圾分类，去年以来，已成了杭州的新风尚。据最新的统计局民意调查数据显示，全市垃圾分类知晓率达99.5%，近75%的市民认为垃圾分类对家庭及小区环境有明显改善，90%以上市民认为垃圾分类提升了市民环保意识。

不仅仅是知晓，参与度也很高。除了居民小区，包括机关、学校、科研、文化等企事业单位及社团组织，商场、集贸市场、超市、饭店、交通场站、旅游景点等公共场所全部实行垃圾分类，垃圾分类工作遍布杭城每一个角落；截至目前，全市开展分类的生活小区3433个、参与家庭206万余户、单位3019家，基本实现垃圾分类市区全覆盖。

因为全市人民的积极参与，杭州的垃圾分类质量去年以来有所提升。累计创建省级示范小区60个，数量位居全省首位，创建市级示范小区409个。通过分类质量的提升，全市生活垃圾收运处置量，整体继续保持低位，增幅控制在1%左右。垃圾增长率从以前的8%-10%下降至近三年的3%左右。

垃圾分类“杭州模式”成型

如今在杭州，还没搞懂怎样给生活垃圾正确分类，怎么办？很好解决，只要拿起手机，登录“贴心城管”APP，就可以预约到杭城最权威的垃圾分类宣讲员。

去年10月12日，杭州市垃圾分类宣讲团正式成立，共有591名宣讲员，义务为杭州地区省、市部委办局、学校、企业、医院、街道、社区等提供垃圾分类知识宣讲，多角度、全方位宣传垃圾分类重要意义、政策措施、投放方法等常用知识，促进市民养成分类习惯。除了宣讲团以外，全市还有志愿者、楼道长、专管员“三支队伍”，大家一起持续开展宣传活动，累计举办各类宣讲800余场次，培训各类人员9万多人次。

为更好地做好垃圾分类，市城管局全力、全域、全面推进垃圾治理工作。去年以来，该局大胆创新实践，积极探索试行垃圾分类的方法、途径、标准、制度和体系，形成了符合杭州实际的“分类标准完备、责任体系健全、宣传教育覆盖、设施设置科学、执法监管有力、评价体系健全”的垃圾分类“杭州模式”。

在提升分类设施方面，杭州已形成了有害垃圾规范处置、可回收物应收尽收、易腐垃圾精确分类、其他垃圾处置到位的“三化四分”标准，结合定时定点投放、收运等因素，科学设置分类设施，并按生活小区每1000户设置1处再生资源回收站（房）的要求，提高配置标准。

同时，杭州还充分发挥“互联网+”作用，研究开展垃圾分类监管和积分平台建设，完善现场检查、抽查及社会评价机制。以《条例》修改实施为新起点，按照“五通报、五必罚”要求，加大执法力度，去年1-11月累计办结一般程序案件7473件，同比增长了216.8％。