全国新建2.23万座旅游厕所，82%可在电子地图上查到

12月24日，文化和旅游部举行2019年第四季度例行新闻发布会。根据最新统计数据，2019年全国共建设旅游厕所2.23万座，完成年度目标任务的117%。旅游厕所目前已在电子地图上标注9.8万座，标注率82%。

文化和旅游部公共服务司司长李宏介绍，2020年是旅游厕所建设管理新三年行动计划收官之年，文旅部将做好旅游厕所国家标准修订工作，启动全国所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作，完善在线评价反馈体系，引导有条件的地区探索建设旅游厕所智慧管理，提升旅游厕所管理信息化水平。

发布会现场

全国旅游厕所建设已完成新三年计划的89%

据李宏介绍，旅游厕所主要指旅游景区中的厕所。今年以来，文化和旅游部将旅游厕所革命纳入重要议事日程统筹推进，依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018-2020》，2019年全年共建设旅游厕所2.23万座，年度目标完成率达117%，超额完成年度任务。

2018-2019年，全国共建设旅游厕所5.26万座，已完成新三年计划目标的89%。

据透露，文旅部今年还委托了第三方机构对100个城市1000个厕所进行暗访抽查，推动建立旅游厕所常态化运行管理机制。

约9.8万座旅游厕所上线电子地图

李宏称，为进一步提升旅游厕所管理服务，文旅部不断完善“全国旅游厕所管理系统”，与百度地图合作，开展旅游厕所电子地图上线工作,努力实现精准定位和动态监控。

截至目前，全国约有9.8万座旅游厕所在百度地图上进行了位置标注，标注率82%。群众可以在百度地图手机APP上随时查询并进行位置导航，点击厕所详情页面，还可以看到该厕所外观、厕位情况，是否有无障碍厕位、第三卫生间等信息，并且能很方便地进行在线评价和反馈。“游客‘找厕难、入厕难’问题得到大幅改善，游客满意度明显提高。”李宏说。

据透露，目前文旅部已经启动《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准和《城市旅游服务中心规范》行业标准的修订工作，进一步加强旅游标准化建设。今年在全国范围内将选取一批公共文化机构和旅游服务中心，开展机构功能融合试点，为文旅公共服务融合发展积累经验、探索路径。

明年启动所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作

李宏表示，2020年是收官之年，文旅部将切实做好旅游厕所国家标准修订工作，完善旅游厕所管理与服务标准，推动出台验收与评定管理办法及指导细则。同时，启动全国所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作，完善在线评价反馈体系，引导有条件的地区探索建设旅游厕所智慧管理，提升旅游厕所管理信息化水平。

此外，还将推进旅游厕所命工作重心由“建”向“管”转变，努力提升旅游厕所建设管理社会化、市场化水平。“突出旅游厕所干净卫生、方便实用等功能，不贪大求洋，不盲目攀比，坚持因地制宜，大力倡导在景区推动移动厕所，来应对长假高峰期人流大量增加的情况。”李宏说。