九寨沟旅游环线厕所乱象调查：不付费就无厕可上，环境脏乱

记者近日实地探访发现，从成都去往九寨沟的主要大通道九环线（成都到九寨沟的环线公路）沿线基本没有免费且干净卫生的公共厕所可用，如厕只能去私人自建的收费厕所。这些私人搭建的收费厕所，多数设置在超市最里面，游客需要走过长长的超市过道才能到，而且也大多环境脏乱，废水污水乱排，让游客直皱眉头。旅游如厕困难，与四川大力度推进全域旅游发展的步伐明显不相适应。

如厕一事虽小，却是游客出行刚需。厕所卫生状况直接关系到国民健康、旅行体验和旅游业水准，是一个地方文明的缩影。九寨沟，风景如画，而景区厕所却令人不堪，一个是自然所赐，一个属后人所为，不免反差过大。人作为人的基本需求，应是大到一个国家、一个社会，小到一个城市、一个景区，起码应提供到的基础设施和服务。没有，确实不应该。

为此，2015年初，我国制定了旅游厕所革命的第一个“三年计划”，经过三年努力，实现从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升、从厕所封闭管理到开放管理，初步取得成效，但仍存在发展不平衡不充分的问题，一些地方的旅游厕所仍旧无法满足游客需求。针对新问题，2017年底，国家旅游局制定了《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划（2018-2020）》，要求实现“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的新三年目标。就九环线沿线的厕所状况来看，显然与这些目标相去甚远。

在前几年的厕所革命中，不少景区的厕所状况确实发生了翻天覆地的变化，也赢得了部分游客的满意感。四川眼下在大力推进“全域旅游发展”，在这样的背景下，再看通往景区的游客如厕囧途，确实需要追问，为何景区沿线迟迟没有卫生达标的公厕。据报道，2015年就有游客就此问题在网上给当地政府领导留言，时至今日，问题依旧。

对比之下，在厕所革命的浪潮中，有些地方的做法值得借鉴和赞赏：上海不仅在全市范围内建设了1810座环卫公厕，且已全部实现免费提供厕纸，冬天洗手还能用上热水；同为旅游城市的西安，不仅在市区热门景点附近新建和改建了一批高标准公厕，还将干净、卫生、免费的公厕延伸到郊区各景点；新疆则依托地方特色，将旅游厕所融进景区，提升“质”和“量”等等。

给游客提供卫生达标的公厕是旅游景区不可或缺的组成部分。无论是出于政策要求，还是现实需要，在景区沿线建好公厕，维护良好卫生状况都已成为一道必答题。只是在建设的方式上，是在已有基础上改建，还是新建，资金从何而来，建成后如何进行有效管理，都需要深入思考。庆幸的是，珠玉在前，可供借鉴和参考的范本亦不在少数。