七月车型投诉：宝马下降，比亚迪不按约交车，吉利问题凸显

每个月的汽车质量投诉榜单都是消费者的重点关注之一，也是消费者购车时看中的指标之一。这两天7月的汽车投诉榜单也出炉了，在7月的榜单中，宝马可以说是松了一口气，在前十排名中，从上个月的4款缩减到了2款，虽然问题还是很显眼，但对宝马来说已是不小的进步了，投诉指数已经有了下降趋势。

反而是比亚迪和吉利，各有三款车型在前十投诉榜单中。榜单前10名中有4款合资车型，6款自主车型，具体的投诉情况如下。

第一名依旧是华晨宝马的宝马X3，主要问题也还是销售欺诈以及与宣传不符，还有就是发动机烧油、转向系统与制动系统有异响，从五月到现在，这几个问题似乎就没解决过。

第二是比亚迪宋Pro新能源，投诉的主要原因是无法按时交付，这个问题车企也只有等待的份儿了，没有更好的解决办法。在疫情与缺芯之下，除了比亚迪宋Pro新能源，还有许多车型也有这样的烦恼。除了提不到车外，还有与宣传不符、动力电池故障和车企变相收费等问题，这些问题官方或许也应该注重一下。

第三名为吉利汽车旗下的星瑞，投诉的典型问题为车身附件及电器的服务流程不完善，还有影音系统的故障问题、系统的升级问题还有疑似减配的问题。

第四名还是华晨宝马，宝马5系。投诉问题与华晨宝马的宝马3系一样，销售欺诈以及与宣传不符，次要问题则是车身附件及电器有部件开裂、天窗异响以及发动机或者电动机烧油。

第五名为一汽丰田的皇冠陆放，投诉的典型问题为发动机噪音大和影音系统故障等，据悉丰田第十五代皇冠将会在今年9月以进口的方式引入，不知道会不会在这些细节上做出更好的改进。

第六名是几何汽车EX3功夫牛，投诉的主要问题是没有按照约定交车、与宣传不符、冷却系统故障和车内异响问题。几何汽车为吉利旗下的新能源品牌，

第七名为吉利汽车的星越L，典型问题为服务流程不完善，这其中竟然有服务态度蛮横这一项，以及定金纠纷，还有就是原车配套不全，前十中有一共占了三个名次，还有两个名次接连挨着，竟然还出现了服务态度蛮横，作为老品牌，吉利应该检讨一下。

第八名为比亚迪的宋PLUS 新能源，主要问题与宋Pro新能源一样，还是没有按约交车。

第九名为日产轩逸，投诉的主要问题是车辆顿挫、冷却系统故障、变速器异响和空调问题。

第十名是比亚迪海豚，这款车在6月中旬上市，7月的投诉量共有61起，投诉的主要问题还是不按约交车。虽然说比亚迪这个问题并不是质量问题，厂家也处于被动，不过既然聚集了如此多的投诉，还是应该与消费者好好沟通，安抚消费者。

以上就是7月份车辆投诉排行榜单前10名的具体情况，总的来看，各种各样的问题都显现了出来，其中不按约交车以及与宣传不符这类问题最严重，其实无论是什么问题，希望厂商积极应对，不要让消费者一再失望。

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