2022年2月车型投诉指数盘点：多车投诉大增

近日，汽车门网2022年2月份车型投诉指数新鲜出炉。2022年2月车型投诉指数总体达到了912．95，环比下跌44．05％。所有车型中，有六款车型环比为上涨趋势，其余为下降。值得注意得是欧拉iQ、飞度、爱瑞泽5在本月份指数上涨幅度较大，途观L和欧拉好猫投诉指数显著下降，其余车型和一月份相比起伏不大。

1瑞虎8 投诉指数：115．95

典型故障：车灯盲区大

汽车质量投诉点评：2022年2月，瑞虎8投诉指数115．95，环比上涨31．69％。瑞虎8车灯盲区大已经成为该车主要被投诉的问题，该问题也成为瑞虎8登上榜首的推手。但是奇瑞方面并不承认自身产品的缺陷更是给出了奇葩解决方案，需要车主资费2800元更换大灯。此外，车身生锈也遭到了不少车主的投诉，该问题主要体现在2020款车型上。

2EX3 功夫牛 投诉指数：105．15

典型故障：无法按时交车

汽车质量投诉点评：2022年2月，EX3功夫牛投诉指数105．15，环比下降近三成。EX3功夫牛被投诉的主要因素还是无法按时交车，该问题也直接将EX3功夫牛送上了榜二的位置。虽然投诉指数明显下降，但无法按时交车问题依然没有解决。

3宝马3系 投诉指数：104．7

典型故障：发动机烧机油、发动机漏油

汽车质量投诉点评：2022年2月，宝马3系投诉指数104．7，环比上升20．97％。宝马3系2月份投诉指数挤进了前三名，主要原因是，发动机烧机油和发动机漏油问题。从投诉反馈来看，这两大问题主要涉及2020款和2021款车型。

4飞度 投诉指数：103．05

典型故障：发动机异响

汽车质量投诉点评：2022年2月飞度投诉指数103．05，环比暴涨275．41％，是所有车型中上涨幅度最大的一款车型。飞度的发动机异响依然遭到了车主的集中投诉。飞度发动机异响一直以来都遭到车主诟病，有的车主猜测可能是VTC执行器故障所导致。该问题主要存在于老款车型上。

5途观L 投诉指数：92．25

典型故障：颗粒捕捉器堵塞

汽车质量投诉点评：2022年2月，途观L投诉指数达到92．25，环比下降65．83，是2月份所有车型中投诉指数下降比较明显得一款车型。途观L被车主诟病最多得的问题依然是颗粒捕捉器堵塞，该问题涉及的年款较多。要知道途观L可是SUV中的销量王，结合极大的市场保有量来说，途观L在同类型同级别车辆中，投诉指数不算高。

6朗逸 投诉指数：91．8

典型故障：虚假宣传

汽车质量投诉点评：2022年2月朗逸投诉指数91．8，被车主投诉最多的问题是虚假宣传。从车主的反馈来看，上汽大众官网宣传的2021款朗逸1．5L舒适款车型原厂标配为869型号中控车机，原厂车机支持carlife、carplay、车联网等功能。但是买车的时候销售只字未提中控减配换成了安卓中控车机，安卓车机因为减配的原因导致原本有的carlife、carplay、车联网等功能缺失。目前4S店表示，厂商给了两个批次，一批有车联网，一批没有。

7雷凌 投诉指数：83．6

典型故障：变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评：2022年2月，雷凌投诉指数83．6，环比下降9．62％。雷凌老生常谈的变速箱异响顿挫依然是目前存在的最大问题。这类问题基本都出现在2021款185T CVT豪华版上，其中也有少数体现在2017款185TCVT 精英版国V改款上。

8欧拉iQ 投诉指数：77．55

典型故障：升级后续航里程缩水

汽车质量投诉点评：欧拉iQ 2022年2月投诉指数77．55，环比成大增趋势。据车主反馈，自己的爱车刷新软件后，发现充电时间增长了一倍，续航里程比以前掉了100多公里，肯定是给锁电了。他的车是欧拉20198款高续航版智享型。根据反馈数据，我们看到该问题大多集中体现在2018款和2019款车型上。

9艾瑞泽5 投诉指数：76．2

典型故障：车身漏水生锈

汽车质量投诉点评：2022年2月艾瑞泽5投诉指数76．2，环比呈大增趋势。查看原因，该车因车身漏水生锈遭到了车主的集中投诉。该问题涉及到的车型较多，2017－2021款车型均有涉及。该车受限于车辆的制造成本，这个问题一直没有得到很好的解决，如今，仍然被不少车主投诉。

10欧拉好猫 投诉指数：62．7

典型故障：实车芯片与官宣不符

汽车质量投诉点评：2022年2月，欧拉好猫投诉指数62．7，投诉指数环比上月显著下降。查看投诉信息，欧拉好猫被投诉得问题依然是实车芯片与官宣不符。据欧拉官方宣传手册显示，欧拉好猫将采用全新高通quaicomm专业车载智能服务平台，拥有8个kryo CPU处理核心”但事实上欧拉好猫并不是搭载高通八核CPU，而是搭载的2016年发布的英特尔4核A3940芯片。目前官方已经给出解决方案。

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