2021年中型车投诉指数盘点：迈腾、雅阁、奥迪A4L投诉指数明显下降

近期，汽车门2021年中型车投诉指数新鲜出炉。中型车在2021年总投诉指数为6551．9，同比下降14．59％。迈腾、雅阁、奥迪A4L等热销中型车的投诉指数都明显下降。凯美瑞同比上升了108．04％，成为中型车中投诉指数上升最高的车型。

1迈腾 投诉指数 1192．15

典型故障：变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评：因巨大的保有量关系，迈腾的2021年全年投诉指数达到了1192．15，但同比大幅下降了近四成。变速箱机电单元故障依然是迈腾的主要问题。而从投诉反馈来看，问题车型主要集中于2017年以前的老款车型。2019款以后的车型问题很少。结合市场保有量，迈腾的品质还是值得消费者放心的。

2雅阁 投诉指数 913．9

典型故障：悬架吃胎偏磨、发动机漏油

汽车质量投诉点评：另一个中型车销量霸主雅阁2021年投诉指数为913．9，同比也下降了9．78％。雅阁的投诉问题较为广泛，鲜有集中投诉。除了被投诉较多的悬架吃胎偏磨问题，该投诉占比17．56％。发动机漏油也被不少车主诟病，该问题主要集中在2018款车型上。

3奥迪A4L 投诉指数 880．5

典型故障：变速箱顿挫异响、发动机漏防冻液

汽车质量投诉点评：奥迪A4L 2021年的投诉指数为880．5，同比下降23．5％，位居榜三。首先引起车主不满的问题是变速箱存在异响的情况，该问题占比19．29％。此外，奥迪A4L发动机漏防冻液问题也遭到投诉，问题车辆集中在2016款及2017款。

4宝马3系 投诉指数761．05

典型故障：制动系统异常磨损、发动机烧机油

汽车质量投诉点评：宝马3系2021年投诉指数为761．05，同比大幅上升了53．31％。宝马3系作为豪华车型，本年度投诉指数上升明显，究其原因是宝马3系在2021年遭遇了多次集中投诉。从投诉反馈来看，制动系统异常磨损、发动机烧机油以及发动机漏防冻液遭到的投诉最多。其中，制动系统异常磨损投诉占比达到了20．07％。该问题大多存在于2020款。

5凯美瑞 投诉指数663．65

典型故障：仪表台开裂、半轴渗油、发动机烧机油

汽车质量投诉点评：2021年，凯美瑞全年投诉指数达到了663．65，同比翻了一倍以上，是投诉指数同比增幅最大的中型车。凯美瑞之所有投诉指数上涨比较严重，基于三大问题。首先是仪表台开裂，该问题投诉占比19．4％，不过该问题大多存在于老款车辆。其次是半轴渗油问题，主要集中在2016款车辆。最后是发动机烧机油问题，该问题占比10．87％。

6帕萨特 投诉指数  475．55

典型故障：变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评：帕萨特2021年投诉指数达到了475．55，同比下降了63．19％。与迈腾一样，变速箱机电单元故障也遭到很多车主的投诉，不过该投诉仅存在于一些老款的车辆．2018年之后就很少出现此类问题。

7INSPIRE 投诉指数 456．90

典型故障：悬架吃胎偏磨、变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评：INSPIRE 2021年投诉指数为456．9，同比上升29．25％。作为雅阁的姊妹车型，INSPIRE悬架吃胎偏磨也比较典型，主要存在于2019款。除此之外，INSPIRE的变速箱机电单元故障也遭到了少量车主投诉。

8君威 投诉指数 435．00

典型故障：发动机无法启动／动力消失

汽车质量投诉点评：君威2021年投诉指数为435，同比上升4．47％。发动机问题是君威被诟病最多的问题，发动机无法启动、动力消失、发动机抖动都是典型问题表现。数据反馈显示，该问题多存在于2019款车型。据了解，造成该问题的具体原因是蓄电池严重亏电，车辆存在漏电的现象。

9奔驰C级 投诉指数 400．60

典型故障：发动机故障灯亮、发动机抖动

汽车质量投诉点评：奔驰C 2021全年投诉指数达到了400．6，同比下降9．13％。奔驰C级别级最典型的问题为发动机故障灯亮，该问题集中发生在2020款C260运动版和2021款C260L运动星耀臻藏版两款车型。另外，奔驰C级的发动机抖动也遭到了不少车主吐槽。经查，该问题的原因是原厂的活塞材质存在问题。

10亚洲龙 投诉指数 372．60

典型故障：发动机机油增多、车内异响

汽车质量投诉点评：亚洲龙2021年投诉指数为372．6，同比上升37．74％。其中发动机机油增多问题遭到了不少车主投诉，该问题主要存在于2019款。其次，亚洲龙车内异响问题也比较严重。