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接连减配割韭菜 极氪001车主怒演退订潮!官方:加大控评力度
接连减配割韭菜 极氪001车主怒演退订潮!官方:加大控评力度前段时间,车主自述,新车还没有开始交付,极氪就已经开始收割“绿油油”的车主,原本标配的配置,现在变成付费选装。同时,新车
前段时间,车主自述,新车还没有开始交付,极氪就已经开始收割“绿油油”的车主,原本标配的配置,现在变成付费选装。同时,新车未交付,就开始涨价。
为此,极氪官方近日也表态,重新开放配置选装,而且用户锁单时享受的2021年国家补贴,如因交付延期至2022年,极氪将承担国补价差。
但是,一波未平一波又起,这次在电动车的核心部件驱动电机上,极氪汽车也玩起了花样。预订车主直呼:买车就像买盲盒,不知道明天又会减配什么。
经过极氪汽车一串接一串的骚操作,不少车主直言,已经对极氪汽车失望。车主拿出真金白银支持极氪汽车,但是它却把车主当傻子一样忽悠。
为此,被彻底激怒的预定车主,也放出了终极大招——“退订”,近日,在极氪APP社区上,有不少车主表示要转让“大定”(极氪大定5000元)。
前段时间,本身因为配置差异,标配变成选装一事,车主就感到倍感寒心。而此次又玩出的“电机差异”花样,成为压垮车主的最后一根稻草。
极氪APP社区中,不少车主发帖表示将要退订极氪001,车主直言,“越到交车时间,失望就越大。”“5千大定,4000赔钱出”、“跟极氪的关系就像夫妻,虽然很爱你,但是我不想猜来猜去,真的累的,转让大定”。
针对车主的负面评论和诉求,极氪官方目前并没有正面回应,而是选择了“加大控评力度”,有车主透露,针对极氪001的负面评论,已经被官方删除,同时还被官方禁言。如此操作,更是让不少车主不满,解决不了问题,就解决提出问题的人?
目前,极氪APP社区内,有一些预定车主诉求,极氪的做法已经伤害到了自己的权益,希望官方能够开放退订订单。
不过,国内造车新势力的做法则更为超前、优秀。日前,有网友爆出,蔚来针对极氪001的大定车主,出台了“极氪001的5千大定补偿购车活动”。
如果极氪001大定车主转购蔚来,则这5千元大定无论是否退回,都可以直接抵扣蔚来的购车款。这波操作着实让一众友商叹服。只能说,在服务用户方面,吉利极氪还有不短的路要走,真诚一些,才能够走得更远。
作者:若风来源:快科技
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