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极星携手战略伙伴打造“星零售”商业模式

来源:新能源汽车网
时间:2020-06-04 16:04:46
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极星携手战略伙伴打造“星零售”商业模式 6月3日,以设计驱动的高性能电动汽车品牌——Polestar极星正式发布“极星战略伙伴”计划,以可持续共赢发展理念贯穿全新商业模式,专

    6月3日,以设计驱动的高性能电动汽车品牌——Polestar极星正式发布“极星战略伙伴”计划,以可持续共赢发展理念贯穿全新商业模式,专注于优化投资成本与运营效率,致力于为用户提供便捷、专业、高品质的“星零售”服务。极星宣布,首批11家极星战略伙伴已完成签约,2020年内,极星将在全国17个城市打造20家极星空间,覆盖超过80%高端电动车市场。

极星 

    直击行业与用户痛点,极星采用线上直销,实现价格统一透明;同时,实施“极星战略伙伴”计划,与战略伙伴共建极星空间;数字化售后服务平台融合精选的沃尔沃售后服务网络,打造成熟、便捷、专业的“星级服务”。同时,极星拒绝过度投资,合理调配集团资源,重视与极星战略伙伴共同达成短期与中长期商业目标,通过一系列扶持政策,实现极星与战略伙伴的可持续共赢发展。

    极星精选拥有豪华品牌运营经验的经销商集团成为“极星战略伙伴”,通过“一城一伙伴”的合理布局,为极星战略伙伴提供了可持续的发展空间;以零库存、轻资产的经营模式减轻极星战略伙伴的投资压力;极星还为战略伙伴提供长期的扶持方案,充分利用战略伙伴自身优势,为用户提供全球一致的品牌、产品体验和服务,让战略伙伴以轻资产、高效率、高标准的方式加入豪华电动汽车市场的新赛道。同时,“极星战略伙伴”计划也为极星未来在中国的渠道建设提供了有力保证。

    对于售后服务,极星通过协同沃尔沃汽车集团覆盖全国的成熟、高品质服务网络资源,首批授权45家沃尔沃优质售后网点作为极星服务商,由极星专属服务团队提供售后服务。同时,建立数字化售后服务平台,为用户提供“一键维保”及上门取送车等高端服务。

    2020年内,20家极星空间将落户17个主要城市,其中包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安等。极星服务商也将拓展至50家,基本覆盖中国所有的省会城市和重要城市。

 

    (来源:盖世汽车)

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