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理想汽车自燃当事车主回应:请耐心等待结果报告

来源:新能源汽车网
时间:2020-05-13 11:01:05
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理想汽车自燃当事车主回应:请耐心等待结果报告5月8日,湖南长沙一辆正在行驶的理想ONE发生自燃,随后理想汽车官方回应:“电池系统没有出现问题,具体原因还在调查中”。据当事车主透露,

5月8日,湖南长沙一辆正在行驶的理想ONE发生自燃,随后理想汽车官方回应:“电池系统没有出现问题,具体原因还在调查中”。据当事车主透露, 这辆理想ONE刚提车不久,才上的临时牌照。随后当事车主回应表示:请大家等待相关专业机构和理想发布最终报告,理想的处理方式让我觉得很踏实。

回应如下:

大家好,我是5月8号事故车辆的车主,我叫周意,湖南长沙人。

这几天忙于处理车辆的事情,一直在家还有消防队之间忙活,也没心情处理其他的事儿,昨天总算有点事件的新进展了,今天和大家说一下。

事情发生后车主群和我周围的朋友一直在问我车到底怎么样了,很多还没提车的车友都at我说不敢提车了。这两天消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是大家说的电池和电机问题,这点大家就放心吧,具体原因还在分析。我作为一个退役的消防兵,知道这种调查需要一定时间,大家就等待相关专业机构和理想发布最终报告吧。

刚买的车就遇到这个事情确实让我很难受,毕竟选到一台自己喜欢的车还挺不容易的,购买理想ONE也是我和家里人一起决定的。从这件事情的处理上来看,我对理想的响应速度和处理态度还是非常认可的,事故发生后,当地的销售小周和维修师傅小袁就赶到现场,一起帮助我处理事故,而最让我没想到的是,理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙,一起处理和解决问题,这让我很踏实。

这件事儿已经很好的解决了,谢谢各位车友的关心。


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